Počítač Dell Micro Form Factor se vypne při výměně zdroje napájení

Summary: Při přepínání mezi napájecím zdrojem AC a Type-C se počítač Dell Micro Form Factor vypne. K tomu dochází u tenkých klientů Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 a OptiPlex 3000. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Při přepínání zdroje napájení z adaptéru AC na adaptér Type-C se počítač vypne.

Dotčené platformy:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

Počítač nepodporuje přepínání zdrojů napájení bez předchozího vypnutí napájení počítače. Duální napájení nepodporuje výměnu za provozu a chování, jak je uvedeno níže.

  1. Když je počítač vypnutý, je k němu připojen napájecí adaptér i port Type-C / dokovací stanice. Po zapnutí se napájecí adaptér stává hlavním zdrojem napájení.
  2. Pokud je počítač vypnutý, lze připojit napájecí adaptér nebo port/dok Type-C. Po zapnutí zůstává první připojený zdroj hlavním napájecím zdrojem, i když je později přidán další zdroj.
  3. Pokud primární zdroj napájení odpojíte, když je počítač zapnutý, dojde k jeho vypnutí.

Resolution

Jedná se o očekávané chování počítačů Dell Micro Form Factor.

Affected Products

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Article Properties
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.