PowerFlex 4.X: Vaatimustenmukaisuustiedoston lataaminen epäonnistuu ja näyttää virheen: Virheellinen CEN-otsikko – salattu tieto
Summary: RCM- tai IC-vaatimustenmukaisuustiedoston lataaminen PowerFlex Manageriin epäonnistuu, koska tiedosto on salattu.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Odottamaton virhe ladattaessa uutta RCM- tai IC-yhteensopivuustiedostoa PowerFlex Manageriin:
RCM download error: Unexpected error while connecting to share: Invalid CEN header (encrypted entry)
Cause
RCM- tai IC-yhteensopivuustiedosto salataan. Tiedosto on purettava kerran salasanan poistamiseksi. Sen sisältämä .zip-tiedosto ladataan PowerFlex Manageriin jaetusta CIFS- tai NFS-resurssista päivitysprosessin aikana.
Resolution
- Siirry https://cicodeportal.dell.com/
- Etsi PowerFlex-kehikon tai -laitteen versio, jonka salausta yrität purkaa, ja napsauta julkaisua, kun se näkyy luettelossa.
- Napsauttamalla linkkiä saat latausoppaan, joka paljastaa RCM- tai IC-yhteensopivuustiedoston purkamiseen tarvittavan salasanan.
- Pura vaatimustenmukaisuustiedosto mukana toimitetulla salasanalla. Lataa purettu vaatimustenmukaisuustiedosto (sisäinen ZIP-tiedosto) PowerFlex Manageriin jaetusta CIFS-/NFS-resurssista päivitysprosessin aikana.
Huomautus: Jos purat tiedoston Windows-järjestelmään, käytä integroitua ZIP-purkutyökalua. Kolmannen osapuolen apuohjelmat, kuten 7-Zip, eivät joskus hyväksy annettua salasanaa.
Affected Products
PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex rack RCM SoftwareProducts
PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex SoftwareArticle Properties
Article Number: 000378620
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.