PowerFlex 4.X: コンプライアンス ファイルのロードが次のエラーで失敗します。無効なCENヘッダー暗号化エントリー

Summary: ファイルが暗号化されているため、RCMまたはICコンプライアンス ファイルをPowerFlex Managerにアップロードできません。

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Symptoms

新しいRCMまたはICコンプライアンス ファイルをPowerFlex Managerにアップロードすると、予期しないエラーが発生します。
RCM download error: Unexpected error while connecting to share: Invalid CEN header (encrypted entry)

powerflex RCMのダウンロード エラー

Cause

RCMまたはICコンプライアンス ファイルが暗号化されている。パスワードを削除するには、ファイルを一度抽出する必要があります。中に含まれる.zipファイルは、アップグレード プロセス中にCIFSまたはNFS共有からPowerFlex Managerにアップロードされます。

Resolution

  1. https://cicodeportal.dell.com/ に移動
  2. 復号化しようとしているPowerFlexラックまたはアプライアンスのバージョンを検索し、リストされたらリリースをクリックします。

コンピューターAIで生成されたコンテンツのスクリーンショットは正しくない可能性があります。

  1. リンクをクリックすると、RCMまたはICコンプライアンス ファイルの抽出に必要なパスワードを明らかにするダウンロード ガイドが表示されます。

コンピューターAIで生成されたコンテンツのスクリーンショットは正しくない可能性があります。

コンピューターAIで生成されたコンテンツのスクリーンショットは正しくない可能性があります。

  1. 提供されたパスワードを使用して、コンプライアンス ファイルを抽出します。アップグレード プロセス中に、抽出したコンプライアンス ファイル(内部ZIPファイル)をCIFS/NFS共有からPowerFlex Managerにアップロードします。
 
注:Windowsシステムでファイルを解凍する場合は、統合されたZIP解凍ツールを使用します。7-Zipなどのサードパーティユーティリティは、提供されたパスワードを受け入れない場合があります。

Affected Products

PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex rack RCM Software

Products

PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000378620
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  2
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