PowerFlex 4.X: コンプライアンス ファイルのロードが次のエラーで失敗します。無効なCENヘッダー暗号化エントリー
Summary: ファイルが暗号化されているため、RCMまたはICコンプライアンス ファイルをPowerFlex Managerにアップロードできません。
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Symptoms
新しいRCMまたはICコンプライアンス ファイルをPowerFlex Managerにアップロードすると、予期しないエラーが発生します。
RCM download error: Unexpected error while connecting to share: Invalid CEN header (encrypted entry)

Cause
RCMまたはICコンプライアンス ファイルが暗号化されている。パスワードを削除するには、ファイルを一度抽出する必要があります。中に含まれる.zipファイルは、アップグレード プロセス中にCIFSまたはNFS共有からPowerFlex Managerにアップロードされます。
Resolution
- https://cicodeportal.dell.com/ に移動
- 復号化しようとしているPowerFlexラックまたはアプライアンスのバージョンを検索し、リストされたらリリースをクリックします。

- リンクをクリックすると、RCMまたはICコンプライアンス ファイルの抽出に必要なパスワードを明らかにするダウンロード ガイドが表示されます。


- 提供されたパスワードを使用して、コンプライアンス ファイルを抽出します。アップグレード プロセス中に、抽出したコンプライアンス ファイル(内部ZIPファイル)をCIFS/NFS共有からPowerFlex Managerにアップロードします。
注:Windowsシステムでファイルを解凍する場合は、統合されたZIP解凍ツールを使用します。7-Zipなどのサードパーティユーティリティは、提供されたパスワードを受け入れない場合があります。
Affected Products
PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex rack RCM SoftwareProducts
PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex SoftwareArticle Properties
Article Number: 000378620
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version: 2
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