PowerFlex 4.X: Loading Compliance File mislykkes med feil: Ugyldig CEN-hodekryptert oppføring
Summary: Filopplasting av RCM- eller IC-samsvarsfil til PowerFlex Manager mislykkes fordi filen er kryptert.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Det oppstår en uventet feil når du laster opp en ny RCM- eller IC-samsvarsfil til PowerFlex Manager:
RCM download error: Unexpected error while connecting to share: Invalid CEN header (encrypted entry)
Cause
RCM- eller IC-samsvarsfilen er kryptert. Filen må pakkes ut én gang for å fjerne passordet. Den .zip filen i lastes opp til PowerFlex Manager fra en CIFS- eller NFS-deling under oppgraderingsprosessen.
Resolution
- Gå til https://cicodeportal.dell.com/
- Søk etter PowerFlex-rack- eller apparatversjonen du prøver å dekryptere, og klikk på utløseren når den er oppført.
- Klikk på koblingen for å se nedlastingsveiledningen som viser passordet som kreves for å pakke ut RCM- eller IC-samsvarsfilen.
- Bruk det medfølgende passordet til å pakke ut samsvarsfilen. Last opp den utpakkede samsvarsfilen (den indre ZIP-filen) til PowerFlex Manager fra en CIFS/NFS-deling under oppgraderingsprosessen.
Merk: Hvis du pakker ut filen på et Windows-system, bruker du det integrerte ZIP-utpakkingsverktøyet. Tredjepartsverktøy som 7-Zip godtar noen ganger ikke det angitte passordet.
Affected Products
PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex rack RCM SoftwareProducts
PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex SoftwareArticle Properties
Article Number: 000378620
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.