PowerFlex 4.X: O carregamento do arquivo de conformidade falha com o erro: Entrada criptografada de cabeçalho CEN inválida
Summary: Falha no carregamento do arquivo de conformidade de RCM ou IC no PowerFlex Manager porque o arquivo está criptografado.
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Symptoms
Ocorre um erro inesperado ao carregar um novo arquivo de conformidade de RCM ou IC no PowerFlex Manager:
RCM download error: Unexpected error while connecting to share: Invalid CEN header (encrypted entry)
Cause
O arquivo de conformidade com RCM ou IC é criptografado. O arquivo deve ser extraído uma vez para remover a senha. O arquivo .zip contido é carregado no PowerFlex Manager a partir de um compartilhamento CIFS ou NFS durante o processo de upgrade.
Resolution
- Ir para https://cicodeportal.dell.com/
- Procure a versão do rack ou do equipamento PowerFlex que você está tentando descriptografar e clique na versão depois de listá-la.
- Clique no link para ver o guia de download que revela a senha necessária para extrair o arquivo de conformidade com RCM ou IC.
- Use a senha fornecida para extrair o arquivo de conformidade. Faça upload do arquivo de conformidade extraído (o arquivo ZIP interno) no PowerFlex Manager a partir de um compartilhamento CIFS/NFS durante o processo de upgrade.
Nota: Se estiver extraindo o arquivo em um sistema Windows, use a ferramenta de extração ZIP integrada. Utilitários de terceiros, como o 7-Zip, às vezes não aceitam a senha fornecida.
Affected Products
PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex rack RCM SoftwareProducts
PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex SoftwareArticle Properties
Article Number: 000378620
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version: 2
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