Wi-Fi-anslutningen avbryts med Realtek 8852BE på Dell, Inspiron, Latitude eller Vostro
Summary: Läs om vad du ska göra om WiFi-anslutningen bryts när du flyttar mellan två åtkomstpunkter med en Realtek 8852BE på en Dell, Inspiron, Latitude eller Vostro.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Problem med nätverksanslutningen kan uppstå när du flyttar mellan åtkomstpunkter med samma SSID när du är ansluten till ett trådlöst Realtek 8852BE-kort. Begränsad nätverksanslutning upplevs när du flyttar mellan fysiska platser med datorn.
Berörda Realtek 8852BE trådlöst kort Dells artikelnummer (DPN):
16V6W
Berörda plattformar:
Dell 14 DC14250Dell 14 DC14255Dell 15 DC15255Dell 16 DC16250Dell 16 DC16255Dell 16 DC16256Dell Pro 14 Essential PV14250Dell Pro 14 Essential PV14255Dell Pro 15 Essential PV15255- Inspiron 14 5440
- Inspiron 14 5445
- Inspiron 14 7440 2-i-1
- Inspiron 14 7445 2-i-1
- Inspiron 15 3530
- Inspiron 15 3535
- Inspiron 16 5640
- Latitude 3340
- Latitude 3440
- Latitude 3450
- Latitude 3540
- Latitude 3550
- Vostro 14 3430
- Vostro 14 3435
- Vostro 15 3530
- Vostro 15 3535
- Vostro 16 5640
Cause
När datorn flyttas till en annan åtkomstpunkt missar operativsystemet ett kommando. Detta gör att drivrutinen för trådlös anslutning inte synkroniseras med åtkomstpunkterna.
Resolution
Obs! Gör följande innan du startar uppdateringen:
- Säkerhetskopiera alla personliga data. Mer information finns i Säkerhetskopiering och återställning.
- Anslut nätadaptern.
Lös problemet genom att uppdatera drivrutinen för Realtek RTL8852BE Wi-Fi och Bluetooth till version 6001.15.161.0, A19 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar drivrutinen finns i Ladda ner och installera Dell-drivrutiner och fast programvara.
Affected Products
Dell 14 DC14250, Dell 14 DC14255, Dell 15 DC15255, Dell 16 DC16250, Dell 16 DC16255, Dell 16 DC16256, Dell Pro 14 Essential PV14250, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Pro 15 Essential PV15255, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5445
, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 15 3530, Inspiron 15 3535, Inspiron 16 5640, Latitude 3340, Latitude 3440, Latitude 3450, Latitude 3540, Latitude 3550, Vostro 14 3430, Vostro 14 3435, Vostro 15 3530, Vostro 15 3535, Vostro 16 5640
...
Article Properties
Article Number: 000381622
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.