Wi-Fi-tilslutningsmuligheder afbrydes med Realtek 8852BE på Dell, Inspiron, Latitude eller Vostro

Summary: Få mere at vide om, hvad du skal gøre, hvis Wi-Fi-forbindelsen forsvinder, når du flytter mellem to adgangspunkter med en Realtek 8852BE på en Dell, Inspiron, Latitude eller Vostro.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Der kan opstå problemer med netværksforbindelsen, når du flytter mellem adgangspunkter med samme SSID, mens du er tilsluttet med et trådløst Realtek 8852BE-kort. Der opleves begrænset netværksforbindelse, når du bevæger dig mellem fysiske placeringer med computeren.

Berørt trådløst Realtek 8852BE-kort Dell-varenummer (DPN):

  • 16V6W

Berørte platforme:

  • Dell 14 DC14250
  • Dell 14 DC14255
  • Dell 15 DC15255
  • Dell 16 DC16250
  • Dell 16 DC16255
  • Dell 16 DC16256
  • Dell Pro 14 Essential PV14250
  • Dell Pro 14 Essential PV14255
  • Dell Pro 15 Essential PV15255
  • Inspiron 14 5440
  • Inspiron 14 5445
  • Inspiron 14 7440 2-i-1
  • Inspiron 14 7445 2-i-1
  • Inspiron 15 3530
  • Inspiron 15 3535
  • Inspiron 16 5640
  • Latitude 3340
  • Latitude 3440
  • Latitude 3450
  • Latitude 3540
  • Latitude 3550
  • Vostro 14 3430
  • Vostro 14 3435
  • Vostro 15 3530
  • Vostro 15 3535
  • Vostro 16 5640

Cause

Når computeren flyttes til et andet adgangspunkt, overser operativsystemet en kommando. Dette medfører, at den trådløse driver ikke længere synkroniseres med adgangspunkterne.

Resolution

Bemærk: Før du starter opdateringen, skal du gøre følgende:

Opdatering af Realtek RTL8852BE Wi-Fi- og Bluetooth-driverversion 6001.15.161.0, A19 eller nyere på computeren løser problemet. Hvis du vil downloade og installere driveren, skal du se Sådan downloades og installeres Dell-drivere og -firmware.

Affected Products

Dell 14 DC14250, Dell 14 DC14255, Dell 15 DC15255, Dell 16 DC16250, Dell 16 DC16255, Dell 16 DC16256, Dell Pro 14 Essential PV14250, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Pro 15 Essential PV15255, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5445 , Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 15 3530, Inspiron 15 3535, Inspiron 16 5640, Latitude 3340, Latitude 3440, Latitude 3450, Latitude 3540, Latitude 3550, Vostro 14 3430, Vostro 14 3435, Vostro 15 3530, Vostro 15 3535, Vostro 16 5640 ...
Article Properties
Article Number: 000381622
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.