Wi-Fi-tilkoblingen faller med Realtek 8852BE på Dell, Inspiron, Latitude eller Vostro
Summary: Finn ut hva du må gjøre hvis Wi-Fi-tilkoblingen faller når du veksler mellom to tilgangspunkter med en Realtek 8852BE på en Dell, Inspiron, Latitude eller Vostro.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Problemer med nettverkstilkobling kan oppleves når du flytter mellom tilgangspunkter med samme SSID mens du er koblet til et trådløst Realtek 8852BE-kort. Du opplever begrenset nettverkstilkobling når du beveger deg mellom fysiske plasseringer med datamaskinen.
Berørt Realtek 8852BE trådløskort Dells delenummer (DPN):
16V6W
Berørte plattformer:
Dell 14 DC14250Dell 14 DC14255Dell 15 DC15255Dell 16 DC16250Dell 16 DC16255Dell 16 DC16256Dell Pro 14 Essential PV14250Dell Pro 14 Essential PV14255Dell Pro 15 Essential PV15255- Inspiron 14 5440
- Inspiron 14 5445
- Inspiron 14 7440 2-i-1
- Inspiron 14 7445 2-i-1
- Inspiron 15 3530
- Inspiron 15 3535
- Inspiron 16 5640
- Latitude 3340
- Latitude 3440
- Latitude 3450
- Latitude 3540
- Latitude 3550
- Vostro 14 3430
- Vostro 14 3435
- Vostro 15 3530
- Vostro 15 3535
- Vostro 16 5640
Cause
Når datamaskinen flyttes til et annet tilgangspunkt, går operativsystemet glipp av en kommando. Dette fører til at den trådløse driveren ikke synkroniseres med tilgangspunktene.
Resolution
Merk: Før du starter oppdateringen, gjør du følgende:
- Sikkerhetskopier alle personlige data. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
- Koble til strømadapteren.
Oppdatering av Realtek RTL8852BE Wi-Fi- og Bluetooth-driverversjon 6001.15.161.0, A19 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere driveren, kan du se Slik laster du ned og installerer Dell-drivere og -fastvare.
Affected Products
Dell 14 DC14250, Dell 14 DC14255, Dell 15 DC15255, Dell 16 DC16250, Dell 16 DC16255, Dell 16 DC16256, Dell Pro 14 Essential PV14250, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Pro 15 Essential PV15255, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5445
, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 15 3530, Inspiron 15 3535, Inspiron 16 5640, Latitude 3340, Latitude 3440, Latitude 3450, Latitude 3540, Latitude 3550, Vostro 14 3430, Vostro 14 3435, Vostro 15 3530, Vostro 15 3535, Vostro 16 5640
...
Article Properties
Article Number: 000381622
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.