「PowerEdge:CPU0704マシン チェック エラーがiDRAC10 Lifecycleログの不正確なCPUインデックスを反映している

Summary: Dell PowerEdge 17Gサーバーでは、マシン チェック イベント(MCE)が記録されると、iDRAC10ライフサイクル ログ(LCLOG)とシステム イベント ログ(SEL)内に不正確なCPUインデックスが記録されます。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell PowerEdge 17Gサーバーは、Open Compute ProjectのData Center Modular Hardware System(DC-MHS)アーキテクチャを採用しています。標準の一部として、CPUはホスト プロセッサー モジュール(HPM)で「0」から始まるインデックスが付けられています。iDRAC10が活用する内部ライブラリーは、CPUインデックス作成を「1」で開始した旧世代のPowerEdgeサーバーと共有されています。v1.20.80.50より前のiDRAC10ファームウェア バージョンでは、MCEイベント内のCPUインデックス番号が正しく反映されていませんCPU0704。SEL と LCLOG の両方で、エラー メッセージ文字列内の +1 値が反映されます。
 

iDRAC10 UI >> システム >> の概要 >> コンポーネント >> プロセッサーのインデックス作成の例:

画像1:iDRAC10でのCPUインデックス作成の例

 

次のSELおよびLCLOGの例では、CPU1でCPUマシン チェック エラーが発生しましたが、イベント文字列はCPU2でエラーが発生したことを示しています。CPU0 の MCE イベントは、イベント文字列に CPU1 として記録されます。

 

SELの例:

2025-07-07 17:50:51        1004        CPU 2 machine check error detected.

 

LCLOGの例:

2025-07-07 17:50:51        5617        CPU0704        CPU 2 machine check error detected.

2025-07-07 17:50:51        5615        CPU0000        Internal error has occurred check for additional logs.

2025-07-07 17:48:15        5591        CPU0704        CPU 2 machine check error detected.

2025-07-07 17:48:14        5589        CPU0000        Internal error has occurred check for additional logs.

Cause

iDRAC10は、CPU0704エラー イベント文字列の引数を処理する際に、以前は値1から始まるCPUインデックスを解析していたiDRAC9との共有ライブラリーを活用します。

Resolution

iDRAC10ファームウェア1.20.80.50および2025年12月17G PowerEdgeサーバーBIOSリリースでは、サーバーBIOSから受信したCPUインデックス情報を適切に解析するためのロジックが追加されています
BIOSのリリース バージョンは、サーバー製品モデルによって異なります。iDRAC10の修正された列挙サポートを導入するBIOSリリースについては、次の表を参照してください。

 

Family of Server

BIOS Release

Intel

1.6.x

AMD

1.5.x

 

Affected Products

iDRAC10 - 1.10.xx Series, iDRAC10 - 1.20.xx Series, OEMR XL R470, OEMR XL R570, OEMR XL R670, OEMR XL R770, OEMR XL R6725, OEMR XL R7725, PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6725 , PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, Dell vSAN R670 Ready Node, Dell vSAN R770 Ready Node ...
Article Properties
Article Number: 000382576
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.