PowerEdge : Les erreurs de vérification de la machine CPU0704 reflètent un index CPU inexact dans le journal Lifecycle de l’iDRAC10

Summary: Les serveurs Dell PowerEdge 17G enregistrent un index CPU inexact dans le journal Lifecycle Log iDRAC10 (LCLOG) et le journal des événements système (SEL) lors de l’enregistrement d’un événement de vérification de la machine (MCE). ...

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Symptoms

Les serveurs Dell PowerEdge 17G ont adopté l’architecture DC-MHS (Data Center Modular Hardware System) de l’Open Compute Project. Dans le cadre de la norme, les processeurs sont indexés en commençant par « 0 » sur le module de processeur hôte (HPM). La bibliothèque interne utilisée par l’iDRAC10 est partagée avec les générations précédentes de serveurs PowerEdge qui ont commencé l’indexation du processeur par « 1 ». Les versions du firmware iDRAC10 antérieures à la version v1.20.80.50 reflètent de manière inexacte le numéro d’index du processeur dans CPU0704 événements MCE. Le journal SEL et le journal LCLOG reflètent tous deux une valeur +1 dans la chaîne du message d’erreur.
 

Interface utilisateur de l’iDRAC10 >> Présentation >> du système >> Composants >> Exemple d’indexation du processeur :

Image 1 : Exemple d’indexation du processeur dans l’iDRAC10

 

Dans les exemples SEL et LCLOG ci-dessous, l’erreur de vérification de la machine du processeur s’est produite sur le processeur 1 tandis que la chaîne d’événements indique qu’une erreur s’est produite sur le processeur 2. Un événement MCE sur le processeur 0 est enregistré en tant que CPU1 dans la chaîne d’événements.

 

Exemple SEL :

2025-07-07 17:50:51        1004        CPU 2 machine check error detected.

 

Exemple de journal LCLOG :

2025-07-07 17:50:51        5617        CPU0704        CPU 2 machine check error detected.

2025-07-07 17:50:51        5615        CPU0000        Internal error has occurred check for additional logs.

2025-07-07 17:48:15        5591        CPU0704        CPU 2 machine check error detected.

2025-07-07 17:48:14        5589        CPU0000        Internal error has occurred check for additional logs.

Cause

iDRAC10 utilise une bibliothèque partagée avec iDRAC9 qui analysait auparavant l’indexation du processeur en commençant par la valeur 1 lors du traitement de l’argument de la chaîne d’événements d’erreur CPU0704.

Resolution

Firmware iDRAC10 1.20.80.50 et décembre 2025 Les versions du BIOS des serveurs PowerEdge 17G ajoutent une logique pour analyser correctement les informations d’index du processeur reçues du BIOS du serveur.
Les versions du BIOS varient en fonction du modèle de produit du serveur. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître les versions du BIOS qui introduisent la prise en charge de l’énumération corrigée pour iDRAC10.

 

Family of Server

BIOS Release

Intel

1.6.x

AMD

1.5.x

 

Affected Products

iDRAC10 - 1.10.xx Series, iDRAC10 - 1.20.xx Series, OEMR XL R470, OEMR XL R570, OEMR XL R670, OEMR XL R770, OEMR XL R6725, OEMR XL R7725, PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6725 , PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, Dell vSAN R670 Ready Node, Dell vSAN R770 Ready Node ...
Article Properties
Article Number: 000382576
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version:  2
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