Las computadoras Dell no pueden completar la POST con el código de error de LED uno ámbar, ocho blanco
Summary: Obtenga información sobre las computadoras Dell que de manera intermitente no completan la autoprueba de encendido (POST) con un código LED de uno ámbar y ocho blanco, lo cual indica un error catastrófico. ...
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Symptoms
Plataformas afectadas:
- Torre Dell Pro Plus QBT1250
- Torre Dell Pro QCT1250
- ECT1250 torre Dell
- Dell Pro Max Micro FCM2250
- Dell Pro Micro Plus QBM1250
- Dell Pro Micro QCM1250
- Todo en uno Dell Pro 24 Plus QB24250
- Todo en uno Dell Pro 24 QC24250
- Todo en uno Dell Pro 24 QC24251
- Dell Pro Slim Plus QBS1250
- Dell Pro Slim QCS1250
- Dell Slim ECS1250
- Dell Pro Max Slim FCS1250
Cause
Controlador Intel IPF:
- Etiqueta incorrectamente la advertencia como mensaje de error en el Visor de eventos
- Desencadena un error catastrófico (CATERR), uno ámbar y ocho blanco
- Impide que la computadora se reanude desde el modo de espera moderno
Resolution
Nota: Antes de iniciar la actualización, realice lo siguiente:
- Respalde todos los datos personales. Para obtener más información, consulte Respaldo y recuperación.
- Asegúrese de que la alimentación permanezca conectada al escritorio.
Para resolver el problema, actualice el controlador del paquete del proveedor y de Intel Innovation Platform Framework a la versión 2.2.10205.3621, A07 o posterior, y el controlador de Intel Dynamic Tuning a la versión 9.0.11910.61833, A05 o posterior en la computadora. Para descargar e instalar el controlador, consulte la Guía de actualización de controladores.
Affected Products
Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250
, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250
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Article Properties
Article Number: 000385726
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Dec 2025
Version: 3
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