Dell-tietokoneiden POST-testin suorittaminen epäonnistuu ja merkkivalo on virhekoodi: yksi keltainen, kahdeksan valkoista

Summary: Lue tilanne, jossa Dell-tietokoneet eivät ajoittain läpäise POST (Power On Self Test) -testiä merkkivalokoodilla, joka on yksi keltainen ja kahdeksan valkoista, mikä osoittaa vakavan virheen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro -torni QCT1250
  • Dell-tornitietokoneen ECT1250
  • Dell Pro Max Micro -FCM2250
  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro -QCM1250
  • Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250
  • Dell Pro 24 All-in-One -QC24250
  • Dell Pro 24 All-in-One -QC24251
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Dell Pro Slim -QCS1250
  • Dell Slim ECS1250
  • Dell Pro Max, ohut FCS1250

Cause

Intel IPF -ajuri:

  • Merkitsee varoituksen virheellisesti virhesanomaksi Tapahtumienvalvonnassa
  • Laukaisee katastrofaalisen virheen (CATERR), yhden keltaisen ja kahdeksan valkoista
  • Estää tietokonetta palautumasta modernista valmiustilasta

Resolution

Huomautus: Tee seuraavat toimet ennen päivityksen aloittamista:
  • Varmuuskopioi kaikki henkilökohtaiset tiedot. Lisätietoja on varmuuskopiointi ja palautus -osiossa.
  • Varmista, että virta pysyy liitettynä työpöydälle.

Ongelma ratkeaa, kun tietokoneen Intel Innovation Platform Framework- ja Provider Package -ajuri päivitetään versioon 2.2.10205.3621, A07 tai uudempaan ja Intel Dynamic Tuning Driver versioon 9.0.11910.61833, A05 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja ohjaimen lataamisesta ja asentamisesta on ajurin päivitysoppaassa.

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250 , Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000385726
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.