Компьютеры Dell не проходят процедуру POST со светодиодным кодом ошибки 1 желтый, 8 белый
Summary: Узнайте о компьютерах Dell, которые периодически не проходят самотестирование при включении питания (POST) с кодом индикатора один желтый и восемь белый, что указывает на катастрофическую ошибку. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Затронутые платформы:
- Dell Pro Tower Plus QBT1250
- Dell Pro Tower QCT1250
- Dell Tower ECT1250
- Dell Pro Max Micro FCM2250
- Dell Pro Micro Plus QBM1250
- Dell Pro Micro QCM1250
- Моноблок Dell Pro 24 Plus QB24250
- Моноблок Dell Pro 24 QC24250
- Моноблок Dell Pro 24 QC24251
- Dell Pro Slim Plus QBS1250
- Тонкий QCS1250 Dell Pro
- Тонкий ECS1250 Dell
- Тонкий FCS1250 Dell Pro Max
Cause
Драйвер Intel IPF:
- Неправильно помечает предупреждение как сообщение об ошибке в средстве просмотра событий
- Вызывает катастрофическую ошибку (CATERR) Один желтый и восемь белых цветов
- Блокировка выхода компьютера из режима Modern Standby
Resolution
Примечание. Перед началом обновления выполните следующие действия:
- Создайте резервную копию всех личных данных. Дополнительные сведения см. в разделе Резервное копирование и восстановление.
- Убедитесь, что питание остается подключенным к настольному компьютеру.
Обновление Intel Innovation Platform Framework и драйвера Provider Package до версии 2.2.10205.3621, A07 или более поздней и драйвера Intel Dynamic Tuning Driver до версии 9.0.11910.61833, A05 или более поздней позволяет устранить проблему. Инструкции по скачиванию и установке драйвера см. в руководстве по обновлению драйвера.
Affected Products
Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250
, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250
...
Article Properties
Article Number: 000385726
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Dec 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.