戴尔计算机无法完成开机自检，并显示 LED 错误代码 一琥珀色，八次白色

Summary: 了解戴尔计算机间歇性地无法完成开机自检 （POST），并且 LED 代码为 1 次琥珀色和 8 次白色，表示严重错误。

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Symptoms

受影响的平台：

  • 戴尔 Pro 塔式机 Plus QBT1250
  • 戴尔 Pro 塔式QCT1250
  • 戴尔塔式ECT1250
  • 戴尔 Pro Max 微型FCM2250
  • 戴尔 Pro Micro Plus QBM1250
  • 戴尔 Pro Micro QCM1250
  • 戴尔 Pro 24 一体机 Plus QB24250
  • 戴尔 Pro 24 一体机 QC24250
  • 戴尔 Pro 24 一体机 QC24251
  • 戴尔 Pro 轻薄 Plus QBS1250
  • 戴尔 Pro 轻薄QCS1250
  • 戴尔纤薄ECS1250
  • 戴尔 Pro Max 轻薄FCS1250

Cause

英特尔 IPF 驱动程序：

  • 在事件查看器中错误地将警告标记为错误消息
  • 触发灾难性错误 （CATERR） 一个琥珀色，八个白色
  • 阻止计算机从新式待机模式恢复

Resolution

提醒：开始更新之前，请执行以下作：
  • 备份所有个人数据。有关详细信息，请参阅 备份和恢复。
  • 确保电源与台式机保持连接。

在计算机上将英特尔创新平台框架和提供程序软件包驱动程序更新到版本 2.2.10205.3621、A07 或更高版本，将英特尔动态调整驱动程序更新到版本 9.0.11910.61833、A05 或更高版本可解决此问题。要下载并安装驱动程序，请参阅 驱动程序更新指南。

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250 , Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000385726
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Dec 2025
Version:  3
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