Počítače Dell nedokončí test POST s chybovým kódem kontrolky LED Jedna žlutá, osm bílých

Summary: Získejte informace o počítačích Dell, kterým se občas nedaří dokončit test POST (Power On Self Test) a kód kontrolky LED svítí jedna žlutá a osm bílých, což značí katastrofickou chybu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené platformy:

  • Dell Pro Tower Plus QBT1250
  • Dell Pro Tower QCT1250
  • Dell Tower ECT1250
  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro QCM1250
  • Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250
  • Dell Pro 24 All-in-One QC24250
  • Dell Pro 24 All-in-One QC24251
  • Dell Pro Slim Plus QBS1250
  • Tenké QCS1250 Dell Pro
  • Tenké ECS1250 Dell
  • Tenké FCS1250 Dell Pro Max

Cause

Ovladač Intel IPF:

  • Nesprávně označí upozornění jako chybovou zprávu v Prohlížeči událostí
  • Spustí katastrofickou chybu (CATERR) jedna žlutá a osm bílých
  • Zablokuje obnovení počítače z moderního úsporného režimu

Resolution

Poznámka: Před zahájením aktualizace proveďte následující kroky:
  • Zálohujte všechna osobní data. Další informace naleznete v části Zálohování a obnovení.
  • Ujistěte se, že je napájení stále připojeno ke stolnímu počítači.

Problém vyřeší aktualizace ovladače Intel Innovation Platform Framework and Provider Package na verzi 2.2.10205.3621, A07 nebo novější a ovladače Intel Dynamic Tuning na verzi 9.0.11910.61833, A05 nebo novější. Informace o stažení a instalaci ovladače naleznete v Průvodci aktualizací ovladače.

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250 , Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000385726
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.