Périphériques audio sans fil Dell non affichés dans le gestionnaire d’affichage et de périphériques lors de l’utilisation de Dell Pair

Summary: En savoir plus sur les périphériques audio sans fil Dell qui ne sont pas reconnus dans Dell Display & Peripheral Manager lorsqu’un périphérique audio sans fil est couplé à l’ordinateur via l’application Dell Pair. ...

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Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Display Manager et Peripheral Manager
  • Casque ANC sans fil Dell Premier - WL7024
  • Casque ANC sans fil Dell Pro Plus - WL5024
  • Casque sans fil Dell Pro - WL3024
  • Haut-parleur sans fil Dell Pro Plus - SL525
  • Écouteurs Dell Pro Plus - EB525

Cause

Dell Pair ne prend pas en charge les fonctionnalités audio LE.

Resolution

Pour résoudre ce problème, l’utilisateur peut coupler le périphérique sans fil manuellement à l’aide du gestionnaire Bluetooth de Windows ou il peut utiliser Swift Pair pour l’appairage des périphériques audio sans fil Dell.

Pour plus d’informations sur le couplage manuel ou l’appairage rapide, consultez l’article de la base de connaissances Dell Couplage de périphériques Bluetooth Dell sous Windows 11 et Windows 10.

Affected Products

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Plus Earbuds EB525, Dell Pro Plus Wireless Speakerphone SL525, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Article Properties
Article Number: 000388585
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  2
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