Le periferiche audio senza fili Dell non vengono visualizzate in Display and Peripheral Manager quando si utilizza Dell Pair

Summary: Informazioni sui dispositivi audio senza fili Dell che non vengono riconosciuti in Dell Display and Peripheral Manager quando un dispositivo audio senza fili è associato al computer tramite l'applicazione Dell Pair. ...

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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Display Manager e Dell Peripheral Manager
  • Cuffie senza fili ANC Dell Premier - WL7024
  • Cuffie senza fili Dell Pro Plus ANC - WL5024
  • Cuffie senza fili Dell Pro - WL3024
  • Vivavoce senza fili Dell Pro Plus - SL525
  • Auricolari Dell Pro Plus - EB525

Cause

Dell Pair non supporta le funzionalità audio LE.

Resolution

Per risolvere questo problema, l'utente può associare manualmente il dispositivo senza fili utilizzando il programma di gestione Bluetooth di Windows oppure può utilizzare l'opzione Associazione rapida per l'associazione del dispositivo audio senza fili Dell.

Per informazioni più dettagliate sull'associazione manuale o sull'associazione rapida, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come associare i dispositivi Bluetooth Dell in Windows 11 e Windows 10.

Affected Products

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Plus Earbuds EB525, Dell Pro Plus Wireless Speakerphone SL525, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Article Properties
Article Number: 000388585
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  2
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