Trådløse Dell-lydenheter vises ikke i Display og Peripheral Manager når du bruker Dell Pair

Summary: Finn ut mer om trådløse Dell-lydenheter som ikke gjenkjennes i Dell Display og Peripheral Manager når en trådløs lydenhet er paret med datamaskinen via Dell Pair-applikasjonen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Display og Peripheral Manager
  • Dell Premier trådløse ANC-hodetelefoner – WL7024
  • Dell Pro Plus trådløse ANC-hodetelefoner – WL5024
  • Dell Pro trådløse hodetelefoner – WL3024
  • Dell Pro Plus trådløs høyttalertelefon – SL525
  • Dell Pro Plus-ørepropper – EB525

Cause

Dell Pair støtter ikke LE-lydfunksjoner.

Resolution

For å løse dette problemet kan brukeren pare den trådløse enheten manuelt ved hjelp av Windows Bluetooth Manager, eller de kan bruke Rask paring for sammenkobling av trådløse Dell-lydenheter.

Hvis du vil ha mer detaljert informasjon om manuell paring eller rask paring, kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Slik parer du Bluetooth-enheter fra Dell i Windows 11 og Windows 10.

Affected Products

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Plus Earbuds EB525, Dell Pro Plus Wireless Speakerphone SL525, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Article Properties
Article Number: 000388585
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.