Dispositivos de áudio sem fio Dell não mostrados no Gerenciador de monitores e periféricos ao usar o Dell Pair
Summary: Saiba mais sobre os dispositivos de áudio sem fio da Dell que não são reconhecidos no Dell Display Manager e no Gerenciador de periféricos quando um dispositivo de áudio sem fio é emparelhado com o computador por meio do aplicativo Dell Pair. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Produtos afetados:
- Dell Display e Peripheral Manager
- Headset ANC sem fio Dell Premier — WL7024
- Headset ANC sem fio Dell Pro Plus — WL5024
- Headset sem fio Dell Pro — WL3024
- Viva-voz sem fio Dell Pro Plus — SL525
- Fones de ouvido Dell Pro Plus — EB525
Cause
O Dell Pair não é compatível com recursos de áudio LE.
Resolution
Para resolver esse problema, o usuário pode emparelhar o dispositivo sem fio manualmente usando o Gerenciador Bluetooth do Windows ou pode usar o Swift Pair para paring de dispositivo de áudio sem fio Dell.
Para obter informações mais detalhadas sobre o emparelhamento manual ou o Swift Paring, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell, Como emparelhar dispositivos Bluetooth Dell no Windows 11 e Windows 10.
Affected Products
Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Plus Earbuds EB525, Dell Pro Plus Wireless Speakerphone SL525, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024Article Properties
Article Number: 000388585
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.