Беспроводные аудиоустройства Dell не отображаются в Display и Peripheral Manager при использовании Dell Pair

Summary: Узнайте, почему беспроводные аудиоустройства Dell не распознаются в Dell Display и Peripheral Manager при сопряжении беспроводного аудиоустройства с компьютером через приложение Dell Pair. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Dell Display & Peripheral Manager
  • Беспроводная гарнитура Dell Premier ANC — WL7024
  • Беспроводная гарнитура Dell Pro Plus ANC — WL5024
  • Беспроводная гарнитура Dell Pro — WL3024
  • Беспроводной спикерфон Dell Pro Plus — SL525
  • Наушники-вкладыши Dell Pro Plus — EB525

Cause

Dell Pair не поддерживает функции LE Audio.

Resolution

Чтобы решить эту проблему, пользователь может выполнить сопряжение беспроводного устройства вручную с помощью диспетчера Windows Bluetooth или использовать Swift Pair для сопряжения беспроводных аудиоустройств Dell.

Для получения дополнительной информации о ручном сопряжении или быстром сопряжении см. статью базы знаний Dell Как выполнить сопряжение Bluetooth-устройств Dell в Windows 11 и Windows 10.

Affected Products

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Plus Earbuds EB525, Dell Pro Plus Wireless Speakerphone SL525, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Article Properties
Article Number: 000388585
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.