Bezdrátová zvuková zařízení Dell se při použití softwaru Dell Pair nezobrazují v nástroji Display and Peripheral Manager

Summary: Přečtěte si informace o problému, kdy nástroj Dell Display and Peripheral Manager nerozpozná bezdrátová zvuková zařízení Dell, když je bezdrátové zvukové zařízení spárováno s počítačem prostřednictvím aplikace Dell Pair. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Display and Peripheral Manager
  • Bezdrátová náhlavní souprava Dell Premier ANC – WL7024
  • Bezdrátová náhlavní souprava Dell Pro Plus ANC – WL5024
  • Bezdrátová náhlavní souprava Dell Pro – WL3024
  • Bezdrátový reproduktor s mikrofonem Dell Pro Plus – SL525
  • Sluchátka Dell Pro Plus – EB525

Cause

Software Dell Pair nepodporuje funkce LE Audio.

Resolution

Tento problém lze vyřešit spárováním bezdrátového zařízení ručně pomocí správce Bluetooth v systému Windows nebo pomocí funkce Swift Pair pro párování bezdrátových zvukových zařízení Dell.

Podrobnější informace o ručním párování nebo rychlém párování naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak spárovat zařízení Dell Bluetooth v systému Windows 11 a Windows 10.

Affected Products

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Plus Earbuds EB525, Dell Pro Plus Wireless Speakerphone SL525, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Article Properties
Article Number: 000388585
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.