El panel de Alienware Command Center 6.x muestra imágenes superpuestas cuando dos o más monitores están conectados

Summary: Obtenga información sobre la imagen superpuesta que se muestra en el tablero de Alienware Command Center (AWCC) cuando se conectan dos o más monitores.

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Symptoms

Es posible que una de las imágenes de la pantalla que se muestra en el tablero de AWCC se superponga con otra imagen de dispositivo. Es posible que se muestre una computadora de escritorio Alienware a la derecha y una laptop Alienware a la izquierda.

Es posible que una de las imágenes de la pantalla que se muestra en el tablero de AWCC se superponga con otra imagen de dispositivo. 

Plataformas afectadas:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 18 Area-51 AA18250
  • Alienware Area-51 AAT2250
  • Alienware Area-51 AAT2265
  • Alienware Aurora ACT1250

Cause

Esto se debe a la limitación de AWCC.

Resolution

El departamento de ingeniería está trabajando en una solución que se lanzará en una nueva versión de AWCC. Está previsto que el límite de compatibilidad de pantallas aumente a cuatro en junio de 2026.

Antes de aplicar la solución, acceda al tercer monitor pasando el cursor sobre el icono de la pantalla y dirigiéndose a la página de configuración del monitor.

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 AAT2265, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Alienware Aurora ACT1250
Article Properties
Article Number: 000389994
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Nov 2025
Version:  1
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