O painel de indicadores do Alienware Command Center 6.x exibe sobreposição de imagem quando dois ou mais monitores estão conectados

Summary: Saiba mais sobre a imagem sobreposta exibida no painel do Alienware Command Center (AWCC) ao conectar dois ou mais monitores.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Uma das imagens de exibição exibidas no painel do AWCC pode estar sobreposta a outra imagem de dispositivo. Um desktop Alienware pode ser exibido à direita e um notebook Alienware pode ser exibido à esquerda.

Uma das imagens de exibição exibidas no painel do AWCC pode estar sobreposta a outra imagem de dispositivo. 

Plataformas afetadas:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 18 Area-51 AA18250
  • Alienware Area-51 AAT2250
  • Alienware Area-51 AAT2265
  • Alienware Aurora ACT1250

Cause

Isso se deve à limitação do AWCC.

Resolution

O departamento de engenharia está trabalhando em uma correção a ser lançada em uma nova versão do AWCC. O limite de compatibilidade com telas está programado para quatro em junho de 2026.

Antes da aplicação da solução, acesse o terceiro monitor passando o mouse sobre o ícone de exibição e acessando a página de configurações do monitor.

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 AAT2265, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Alienware Aurora ACT1250
Article Properties
Article Number: 000389994
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Nov 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.