PowerEdge: Rozwiązywanie problemów z błędami FAN0000 i FAN0001

Summary: Wentylatory zgłaszające błędy FAN0000/FAN0001 (RPM poniżej ostrzeżenia lub krytyczne) powinny zostać usunięte i zamienione na inne złącze. Jeśli błąd występuje po wentylatorze, wymień go. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Serwer wyświetla komunikaty o błędach FAN0000 lub FAN0001 w dziennikach systemowych lub interfejsie zarządzania.

  • FAN0000 - Fan speed (RPM) is reported below the lower warning threshold.
  • FAN0001 - Fan speed (RPM) is reported below the lower critical threshold.

 

Cause

System generuje FAN0000 i FAN0001 alerty, gdy prędkość obrotowa wentylatora spadnie poniżej zdefiniowanych limitów ostrzegawczych lub krytycznych. Przyczyną tego stanu jest co najmniej jeden z następujących czynników:

  • Wada sprzętowa wentylatora powodująca niewystarczającą prędkość obrotową
  • Słaby kontakt elektryczny między wentylatorem a złączem płyty głównej, często spowodowany nieodpowiednim naciskiem na punkt styku wentylatora podczas instalacji.
  • Nieprawidłowe osadzenie złącza wentylatora, zwłaszcza dlatego, że złącze jest odsunięte od głównego korpusu wentylatora.
  • Błędne raportowanie czujników wentylatora związane z oprogramowaniem wewnętrznym

Resolution

Rozwiązywanie problemów FAN0000 lub błędów FAN0001

 

Procedura krok po kroku:

  • Otwórz obudowę zgodnie z instrukcją instalacji i serwisowania serwera.
  • Odszukaj wentylator zgłaszający błąd (np. FAN 1).
  • Delikatnie uwolnij wentylator ze złącza.
  • Wymień podejrzany wentylator na sprawdzony wentylator z innego gniazda (na przykład zamień wentylator 1 na wentylator 2.
  • Podczas ponownej instalacji każdego wentylatora należy mocno docisnąć punkt dotykowy wentylatora, aby zapewnić solidne połączenie ze złączem płyty głównej.
  • Zmontuj obudowę, podłącz zasilanie i ponownie włącz serwer.
  • Monitoruj system pod kątem błędów wentylatora z kontrolera iDRAC.

Weryfikacja

  • Zapoznaj się z artykułemiDRAC → Overview → System→ Cooling.
  • Otwórz sekcję Fani , aby wyświetlić wszystkich fanów i ich status.

  • Jeśli błąd pojawia się teraz w gnieździe, w którym został przeniesiony podejrzany wentylator, należy wymienić wentylator.
  • Jeśli po wymianie wszystkie wentylatory wykazują normalny zakres, może być konieczne tylko ponowne osadzenie wentylatora, monitoruj stan serwera, aby upewnić się, że nie powracają żadne błędy.
  • Jeśli błąd powraca w oryginalnej lokalizacji wentylatora z innym wentylatorem, zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne kontrolera IDRAC i systemu BIOS, aby wykluczyć błędy fałszywie dodatnie.

Affected Products

HS Series, PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570 , PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000391086
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.