PowerEdge: Діагностика помилок FAN0000 та FAN0001

Summary: Вентилятори, які повідомляють про помилки FAN0000/FAN0001 (оберти нижче попередження або критичні), слід видалити та переключити на інший роз'єм; Якщо помилка слідує за вентилятором, замініть його. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Сервер показує або FAN0000, або FAN0001 повідомлення про помилки у системних журналах або інтерфейсі управління.

  • FAN0000 - Fan speed (RPM) is reported below the lower warning threshold.
  • FAN0001 - Fan speed (RPM) is reported below the lower critical threshold.

 

Cause

Система генерує FAN0000 та FAN0001 сповіщення, коли швидкість обертання вентилятора падає нижче визначених попереджувальних або критичних меж. Цей стан виникає через один або кілька з наступних факторів:

  • Апаратний дефект у вентиляторі, що спричиняє недостатні оберти
  • Поганий електричний контакт між вентилятором і роз'ємом материнської плати, часто через недостатній тиск на точку дотику вентилятора під час встановлення.
  • Неправильне розташування роз'єму вентилятора, особливо тому, що роз'єм зміщений від основного корпусу вентилятора.
  • Неправильне повідомлення про датчики вентиляторів, пов'язані з прошивкою

Resolution

Помилки з усунення несправностей FAN0000 або FAN0001

 

Покрокова процедура:

  • Відкрийте корпус відповідно до Інструкції з встановлення та обслуговування сервера.
  • Знайдіть вентилятор, який повідомляє про помилку (наприклад, FAN 1).
  • Обережно відпустіть вентилятор від роз'єму.
  • Замініть підозрілий вентилятор на відомий надійний вентилятор з іншого слота (наприклад, замініть FAN 1 на FAN 2.
  • Під час повторної установки кожного вентилятора щільно натисніть на точку дотику вентилятора, щоб забезпечити надійне підключення до роз'єму материнської плати.
  • Зібрати корпус, знову підключити живлення і знову увімкнути сервер.
  • Слідкуйте за системою на наявність помилок вентиляторів через iDRAC.

Верифікація

  • Перевірте оглядiDRAC → → систему → охолодження.
  • Відкрийте розділ «Фанати », щоб переглянути всіх фанатів та їхній статус.

  • Якщо помилка тепер з'являється на слоті, де був переміщений підозрілий вентилятор, вентилятор слід замінити.
  • Якщо всі вентилятори показують нормальний діапазон після заміни, можливо, вентилятор потрібно було лише переставити — слідкуйте за станом сервера, щоб переконатися, що помилки не повертаються.
  • Якщо помилка повертається на оригінальне розташування вентилятора з іншим вентилятором, оновіть прошивку IDRAC і BIOS, щоб виключити хибнопозитивні помилки.

Affected Products

HS Series, PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570 , PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000391086
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.