PowerEdge. Устранение ошибок FAN0000 и FAN0001

Summary: Вентиляторы, сообщающие об ошибках FAN0000/FAN0001 (число оборотов ниже предупреждения или критические), должны быть сняты и заменены на другой разъем. Если ошибка связана с вентилятором, замените его. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Сервер отображает FAN0000 или FAN0001 сообщения об ошибках в системных журналах или интерфейсе управления.

  • FAN0000 - Fan speed (RPM) is reported below the lower warning threshold.
  • FAN0001 - Fan speed (RPM) is reported below the lower critical threshold.

 

Cause

Система генерирует FAN0000 и FAN0001 оповещения, когда скорость вращения вентилятора падает ниже заданных предупреждающих или критических пределов. Это состояние возникает из-за одного или нескольких из следующих факторов:

  • Дефект оборудования вентилятора, приводящий к недостаточным оборотам
  • Плохой электрический контакт между вентилятором и разъемом системной платы, часто из-за недостаточного давления на точку касания вентилятора во время установки.
  • Неправильная установка разъема вентилятора, особенно из-за того, что разъем смещен относительно основного корпуса вентилятора.
  • Искажение информации о датчиках вентиляторов, связанное с микропрограммой

Resolution

Устранение ошибок FAN0000 или FAN0001

 

Пошаговая процедура:

  • Откройте корпус в соответствии с инструкциями руководства по установке и обслуживанию сервера.
  • Найдите вентилятор, который сообщает об ошибке (например, FAN 1).
  • Аккуратно извлеките вентилятор из разъема.
  • Замените неисправный вентилятор на заведомо исправный вентилятор из другого разъема (например, замените вентилятор 1 на вентилятор 2).
  • При повторной установке каждого вентилятора плотно нажмите на точку касания вентилятора, чтобы обеспечить надежное соединение с разъемом системной платы.
  • Соберите корпус, снова подключите питание и снова включите сервер.
  • Отслеживайте ошибки вентиляторов в системе в iDRAC.

Проверка

  • Ознакомьтесь с обзоромiDRAC → → охлаждениесистемы →.
  • Откройте раздел Поклонники , чтобы просмотреть всех поклонников и их статус.

  • Если теперь в разъеме, куда был перемещен предположительно неисправный вентилятор, появляется ошибка, этот вентилятор следует заменить.
  • Если все вентиляторы показывают нормальный диапазон, после замены возможно, требуется только переустановить вентилятор, проверьте состояние сервера, чтобы убедиться в отсутствии ошибок.
  • Если ошибка возвращается на исходное расположение вентилятора с другим вентилятором, обновите IDRAC и микропрограмму BIOS, чтобы исключить ложные ошибки.

Affected Products

HS Series, PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570 , PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000391086
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.