Stolní počítač Dell Pro hlásí při restartování po vynuceném vypnutí tři oranžové a šest bílých chyb No POST.

Stolní počítač Dell Pro může přestat reagovat, když je v operačním systému, a je nutné jej vynuceně vypnout stisknutím vypínače na 10–20 sekund. Pokud však počítač nemá žádný soubor pro obnovení, počítač se nemusí restartovat a kontrolka LED napájení bude blikat třikrát žlutě a šestkrát bíle.

Dotčené platformy:

• Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250
• Dell Pro 24 All-in-One QC24250
• Dell Pro 24 All-in-One QC24251
• Dell Pro Max Micro FCM2250
• Dell Pro Micro Plus QBM1250
• Dell Pro Micro QCM1250
• Dell Pro Tower Plus QBT1250
• Dell Pro Tower QCT1250

Tento problém zkoumá společnost Intel.

Technický tým společnosti Dell o problému ví a pracuje na jeho řešení. Jakmile budou známy podrobnosti, tento článek bude aktualizován.

Zástupná řešení:

1. Odpojte a znovu připojte napájecí adaptér. Počítač se náhle zapne a vypne. Opětovným stisknutím tlačítka napájení zjistíte, zda se počítač zapne, aniž by blikla chybová struktura tří žlutých kontrolek a šesti bílých kontrolek.
2. Proveďte 2. metodu: Obnovení systému BIOS z jednotky USB je popsáno v následujícím článku znalostní databáze: Obnovení systému BIOS v počítači nebo tabletu Dell po selhání spuštění systému nebo testu POST