Dell Pro 桌上型電腦在強制關機後重新開機時回報三個琥珀色、六個白色無 Post 錯誤

Summary: 瞭解 Dell Pro 桌上型電腦上閃爍三個琥珀色和六個白色 LED 時無法開機自我測試的錯誤。

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Symptoms

Dell Pro 桌上型電腦在作業系統中可能會停止回應，並需要按下電源按鈕 10 至 20 秒以強制關機。但是，當電腦沒有復原檔案時，電腦可能不會重新啟動，且電源 LED 會閃爍三次琥珀色和六次白色。

受影響的平台：

  • Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250
  • Dell Pro 24 多合一QC24250
  • Dell Pro 24 多合一QC24251
  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro QCM1250
  • Dell Pro 直立式 Plus QBT1250
  • Dell Pro 直立式QCT1250

Cause

Intel 正在調查此問題。

Resolution

Dell 工程部門知道此問題，且正在設法解決。得知詳細資訊後，本文將會更新。

因應措施：

  1. 拔下再重新插入交流電變壓器。電腦會突然開啟電源，然後又關機。再次按下電源按鈕，查看電腦是否開啟而未閃爍三個琥珀色和六個白色的錯誤模式。
  2. 執行方法 2：在下列 KB 文章中從 USB 磁片磁碟機復原 BIOS：開機或 POST 失敗後，在 Dell 電腦或平板電腦上還原 BIOS

Affected Products

Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Tower QCT1250
Article Properties
Article Number: 000394087
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  1
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