Dell Pro Desktop meldet drei gelbe sechs weiße "No POST"-Fehler beim Neustart nach dem erzwungenen Herunterfahren

Der Dell Pro Desktop-PC reagiert möglicherweise nicht mehr im Betriebssystem und erfordert ein erzwungenes Herunterfahren, indem Sie den Netzschalter 10 bis 20 Sekunden lang gedrückt halten. Der Computer wird jedoch möglicherweise nicht neu gestartet und eine LED-Betriebsanzeige blinkt dreimal gelb und sechsmal weiß, wenn auf dem Computer keine Wiederherstellungsdatei vorhanden ist.

Betroffene Plattformen:

• Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250
• Dell Pro 24 All-in-one-QC24250
• Dell Pro 24 All-in-One QC24251
• Dell Pro Max Micro FCM2250
• Dell Pro Micro Plus QBM1250
• Dell Pro Micro QCM1250
• Dell Pro Tower Plus QBT1250
• Dell Pro Tower QCT1250

Dieses Problem wird derzeit von Intel untersucht.

Die technische Abteilung von Dell kennt dieses Problem und arbeitet an einer Lösung. Dieser Artikel wird aktualisiert, sobald Details bekannt sind.

Problemumgehungen:

1. Ziehen Sie den Netzadapter ab und schließen Sie ihn wieder an. Der Computer schaltet sich plötzlich ein und dann aus. Drücken Sie den Netzschalter erneut, um festzustellen, ob sich der Computer einschaltet, ohne dass das drei-gelbe und das sechs-weiße Fehlermuster blinkt.
2. Führen Sie Methode 2 aus: Wiederherstellen des BIOS von einem USB-Laufwerk im folgenden Wissensdatenbank-Artikel: Wiederherstellen des BIOS auf einem Dell Computer oder Tablet nach Start- oder POST-Fehlern