Dell Proデスクトップで、強制シャットダウン後に再起動すると、オレンジが3回、白色が3回、白色が6回、No Postエラーが報告される
Summary: Dell ProデスクトップでLEDがオレンジ色3回、白色6回点滅するNo Postエラーについて説明します。
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Symptoms
Dell Proデスクトップは、オペレーティング システムの実行中に応答を停止し、電源ボタンを10秒から20秒間押して強制シャットダウンする必要がある場合があります。ただし、コンピューターに回復ファイルがない場合、電源LEDがオレンジで3回、白色で6回点滅してコンピューターが再起動しない場合があります。
影響を受けるプラットフォーム:
- Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250
- Dell Pro 24オールインワン QC24250
- Dell Pro 24オールインワン QC24251
- Dell Pro MaxマイクロFCM2250
- Dell Pro Micro Plus QBM1250
- Dell Proマイクロ QCM1250
- Dell Pro Tower Plus QBT1250
- Dell Proタワー QCT1250
Cause
この問題はインテルで調査中です。
Resolution
Dellのエンジニアリング チームはこの問題を認識しており、解決に向けて取り組んでいます。この記事は、詳細が判明次第更新されます。
回避策:
- ACアダプターを取り外し、再度接続します。コンピューターの電源が突然オンになり、その後オフになります。電源ボタンをもう一度押して、オレンジが3回、白が6回のエラーパターンで点滅せずにコンピューターの電源が入るかどうかを確認します。
- 方法2を実行します。次のKB記事の「USBドライブからのBIOSの回復」を参照してください。起動後またはPOSTの失敗後にDellコンピューターまたはタブレットでBIOSを回復する
Affected Products
Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Tower QCT1250Article Properties
Article Number: 000394087
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version: 1
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