NetWorker: De map REST API-logboek ontbreekt

Summary: Dit KB-artikel bevat instructies voor het opnieuw configureren van REST API-logboekregistratie als de map met restapi-logboeken niet bestaat.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De map restapi-logboeken van de NetWorker-server ontbreekt:
  • Linux: /nsr/logs/restapi
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
Bij het opnieuw starten van services wordt de REST API-logboekdirectory niet opnieuw gemaakt.

Cause

De naam van de restapi-logboeken is gewijzigd of verwijderd, per ongeluk door een gebruiker of als onderdeel van een poging tot probleemoplossing.

Resolution

Op Windows-servers zou het probleem eenvoudigweg opnieuw moeten worden gemaakt door de map C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi opnieuw te maken. Zodra de map is gemaakt, zou de restapi.log moeten verschijnen; Het is echter mogelijk dat de NetWorker-service opnieuw moet worden opgestart. Dit pad gaat ervan uit dat het standaard NetWorker-installatiepad is gebruikt. Als een andere schijf of een ander installatiepad is gebruikt, moet de map restapi worden gemaakt onder het .. \nsr\logs location. 

Op Linux-servers moet u het volgende doen:

OPMERKING: Zie het veld Aanvullende informatie als de NetWorker-server is geïmplementeerd op een pacemakercluster (pc's).

1. Maak de map REST API-logboeken opnieuw:
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2. Machtigingen instellen voor de map:
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Change ownership of the folder into nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Start NetWorker opnieuw:
Systemctl Restart Networker
 

5. Het REST API-logboek moet opnieuw worden gemaakt en het opstarten van een nwrestapi-service weergeven.

image

Additional Information

Als de NetWorker-server een Linux-pacemakercluster (pc's) is, raadpleegt u: NetWorker: restapi.log bestand dat niet wordt gegenereerd op de NetWorker-server die is geïmplementeerd op het RHEL-pacemakercluster.

Networker: Hoe REST API-foutopsporing in te schakelen

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000221945
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.