NetWorker: REST API-loggmappen saknas

Summary: Den här kunskapsbasartikeln innehåller instruktioner om hur du konfigurerar om REST API-loggning om restapi-loggkatalogen inte finns.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker-serverns restapi-loggkatalog saknas:
  • Linux: /nsr/logs/restapi
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
Om du startar om tjänsterna återskapas inte REST API-loggkatalogen.

Cause

Restapi-loggarna har bytt namn eller tagits bort, antingen av misstag av en användare eller som en del av ett felsökningsförsök.

Resolution

På Windows-servrar kan du lösa problemet genom att helt enkelt återskapa katalogen C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi. När mappen har skapats bör restapi.log visas; Det kan dock krävas en omstart av NetWorker-tjänsten. Den här sökvägen förutsätter att standardsökvägen för NetWorker-installationen användes. Om en annan enhet eller installationssökväg användes ska restapi-mappen skapas under filtret .. \nsr\logs plats. 

På Linux-servrar måste du utföra följande:

Obs! Se fältet Ytterligare information om NetWorker-servern är distribuerad på ett pacemakerkluster (pcs).

1. Återskapa REST API-loggmappen:
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2. Ange behörigheter för mappen:
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Ändra ägarskap för mappen till nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Starta om NetWorker:
SystemCtrll Restart NetWorker
 

5. REST API-loggen bör återskapas och visa en start av nwrestapi-tjänsten.

image

Additional Information

Om NetWorker-servern är ett Linux-pacemakerkluster (pcs) kan du läsa: NetWorker: restapi.log filen genereras inte på NetWorker-servern som distribuerats i RHEL-pacemakerklustret.

Networker: Så här aktiverar du REST API-felsökning

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000221945
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.