NetWorker: Папка журналу REST API відсутня

Summary: Ця база даних містить інструкції щодо того, як переналаштувати журналювання REST API, якщо каталог журналів restapi не існує.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Каталог журналів restapi сервера NetWorker відсутній:
  • Linux: /nsr/logs/restapi
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
Перезапуск служб не призводить до повторного створення каталогу журналу REST API.

Cause

Журнали restapi були перейменовані або видалені або випадково користувачем, або в рамках спроби усунення несправностей.

Resolution

На серверах Windows просте повторне створення каталогу C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi має вирішити проблему. Після створення папки має з'явитися restapi.log; однак може знадобитися перезапуск служби NetWorker. Цей шлях передбачає, що було використано шлях встановлення NetWorker за замовчуванням. Якщо використовувався інший диск або шлях встановлення, папку restapi слід створити під доменом .. \nsr\logs розташування. 

На серверах Linux ви повинні виконати такі дії:

ПРИМІТКА: Дивіться поле «Додаткова інформація », якщо сервер NetWorker розгорнутий на кластері кардіостимулятора (pcs).

1. Повторно створіть папку журналів REST API:
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2. Встановіть дозволи для папки:
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Змініть власника папки на nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Перезапустіть NetWorker:
systemctl restart networker
 

5. Журнал REST API повинен бути створений заново і показати запуск сервісу nwrestapi.

образ

Additional Information

Якщо сервер NetWorker є кластером кардіостимулятора Linux (pcs), дивіться: NetWorker: restapi.log файл не генерується на сервері NetWorker, розгорнутому на кластері кардіостимуляторів RHEL.

NetWorker: Як увімкнути налагодження REST API

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000221945
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.