Kan zich niet aanmelden bij de NetWorker Web UI (NWUI) wanneer deze wordt gestart vanaf de NetWorker server
Summary:
Kan zich niet aanmelden bij NWUI gestart vanaf de NetWorker server. "Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Kan zich niet aanmelden bij de NetWorker Web UI wanneer deze wordt gestart vanaf de NetWorker serverError
in nwui.log:
[https-jsse-nio-9090-exec-7] INFO c.e.n.c.n.impl.GlobalApi - Authenticating user administrator on authentication server <Server name>.
[https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.impl.GlobalApi - Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server <Server name> . javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested targetnsrlogin
works fineLogin
works when NWUI is launched from another host
in nwui.log:
[https-jsse-nio-9090-exec-7] INFO c.e.n.c.n.impl.GlobalApi - Authenticating user administrator on authentication server <Server name>.
[https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.impl.GlobalApi - Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server <Server name> . javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested targetnsrlogin
works fineLogin
works when NWUI is launched from another host
Cause
Het tomcat-certificaat ontbreekt in de Java-keystore.
Resolution
Importeer het tomcat-certificaat "emcauthctomcat.cer" in de Java keystore.
keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore cacerts -file emcauthctomcat.cerIn
het onderstaande voorbeeld is NRE 8.0.10 geïnstalleerd en bevindt het tomcat-certificaat zich in het standaard NetWorker-pad. De opdracht keytool zou iets zijn zoals dit --
keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_301\lib\security\cacerts" -file "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\emcauthctomcat.cer"
Het standaardwachtwoord voor de Java keystore is changeit .
keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore cacerts -file emcauthctomcat.cerIn
het onderstaande voorbeeld is NRE 8.0.10 geïnstalleerd en bevindt het tomcat-certificaat zich in het standaard NetWorker-pad. De opdracht keytool zou iets zijn zoals dit --
keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_301\lib\security\cacerts" -file "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\emcauthctomcat.cer"
Het standaardwachtwoord voor de Java keystore is changeit .
Article Properties
Article Number: 000193323
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jan 2022
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.