Det går inte att logga in på NetWorker-webbgränssnittet (NWUI) när det startas från NetWorker-servern

Summary: Det går inte att logga in på NWUI som startats från NetWorker-servern. "Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det går inte att logga in på NetWorker-webbgränssnittet när det startas från NetWorker-servernError
i nwui.log:

[https-jsse-nio-9090-exec-7] INFO c.e.n.c.n.impl.GlobalApi – Autentisera användaradministratör på autentiseringsserverns <Servernamn>.
[https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.impl.GlobalApi - Failed to authenticate user administrator with the provided password on Authentication Server <Server name>. javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: Det gick inte att bygga PKIX-sökvägen: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: det går inte att hitta en giltig certifieringssökväg till begärd targetnsrlogin

och fineLogin
fungerar när NWUI startas från en annan värd

Cause

Tomcat-certifikatet saknas i Java-nyckellagret.

Resolution

Importera tomcat-certifikatet "emcauthctomcat.cer" i Java-nyckellagret.

keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore cacerts -file emcauthctomcat.cer

I exemplet nedan är NRE 8.0.10 installerat och tomcat-certifikatet finns i netWorker-standardsökvägen. Kommandot keytool är ungefär så här --

keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_301\lib\security\cacerts" -file "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\emcauthctomcat.cer"

Standardlösenordet för Java-nyckellagret är changeit .
Article Properties
Article Number: 000193323
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jan 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.