Falla en la actualización del estado de Dell Data Protection Enterprise Edition durante el barrido de cifrado
Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver problemas relacionados con Dell Data Protection | Error en la actualización del estado de Enterprise Edition durante el barrido de cifrado. ...
Síntomas
Productos afectados:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
Versiones afectadas:
- v8.2.0.5790 y versiones posteriores
Causa
No corresponde
Resolución
Protección de datos de Dell | Enterprise Edition no puede actualizar su estado de barrido de cifrado.
Esto puede hacer que vuelva a realizar el barrido de cifrado en el próximo reinicio o en el inicio de sesión del usuario, lo que provoca problemas de rendimiento.
Este problema se puede identificar en los registros de Shield mediante la siguiente entrada:
[11.19.13 11:32:59:983 DirectoryList.c: 244] GNPED - cannot rename processing list C:\ProgramData\CREDANT\CMGData\_SDENCR_.WIP to C:\ProgramData\CREDANT\CMGData\_SDENCR_.PWP, error = 183
Para resolver este problema:
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Elimine el contenido de la carpeta c:\ProgramData\Credant\CMGData.
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Ejecutar
WSProbe
El problema se resolvió en la compilación 8.2.0.5819 y versiones posteriores.
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