PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: "Obligatoriska upplänkar i PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 för enheten är inte anslutna ..."
Resumen: I den här kunskapsdatabasartikeln beskrivs ett problem som ses under distributionsfasen där PowerProtect Data Manager Appliance visar följande varning: : På den första skärmbilden för nätverkskonfiguration visas meddelandet "Mandatory uplinks in PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 for appliance are not connected. Make sure required uplinks are connected to network switch with appropriate cables." ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Följande fel kan visas i användargränssnittet för PowerProtect Data Manager Appliance vid första inloggningen:
Det här problemet kan uppstå om du inte använder SUP:er med samma hastighet för alla fyra upplänkarna. Vi stöder inte heller en blandning av koppar- och optiska anslutningar.
DM5500 – portlayout
Fyra nätverksportar krävs för standardinstallation. Två portar används för IP-adressen för kundhantering, och två portar används för dataupplänkarna till det offentliga kundnätverket.
Följande tabell visar kombinationerna av NIC-portar på DM5500, beroende på hur kunden konfigurerar HBA:erna. Maximalt sex optiska portar och tio kopparportar finns tillgängliga.
Det här problemet kan uppstå om du inte använder SUP:er med samma hastighet för alla fyra upplänkarna. Vi stöder inte heller en blandning av koppar- och optiska anslutningar.
DM5500 – portlayout
Fyra nätverksportar krävs för standardinstallation. Två portar används för IP-adressen för kundhantering, och två portar används för dataupplänkarna till det offentliga kundnätverket.
- Port 1 på LOM PCIe-kortplats 1 och port 1 i PCIe-kortplats 4 är ip-portar för kundhantering och bör gå till olika switchar för bättre tillförlitlighet och feltolerans.
- Port 2 på LOM PCIe-kortplats 1 och port 2 i PCIe-kortplats 4 är de upplänksportar som används för datatrafik och bör gå till olika switchar.
Följande tabell visar kombinationerna av NIC-portar på DM5500, beroende på hur kunden konfigurerar HBA:erna. Maximalt sex optiska portar och tio kopparportar finns tillgängliga.
Obs! I tabellen ovan anges att antingen två 10 GbE SFP28 eller två 25 GbE SFP28 stöds i tabellen ovan. Om du väljer 10 GbE SFP28 för de två portarna på PCIe-kortplats1 måste du använda samma 10 GbE SFP28 på PCIe-kortplats 4. Samma påstående gäller även för 25 GbE SFP28s.
Causa
Följande kan vara orsaken till problemet:
- Om du använder en blandning av 10 GbE- och 25 GbE SFPs som orsakar problemet
- Alla fyra upplänkar ska ha samma hastighet
- Vi stöder inte en blandning av kopparanslutningar och optiska anslutningar
Resolución
DM5500 Appliance stöder inte en blandning av 10 GbE- och 25 GbE SFPs på upplänksportarna. Alla fyra upplänksportar måste anslutas till antingen 10 GbE SFPs eller 25 GbE SFPs.
Obs!
- Alla fyra upplänkar ska ha samma hastighet
- Vi stöder inte en blandning av kopparanslutningar och optiska anslutningar
Productos afectados
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500Propiedades del artículo
Número del artículo: 000211263
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 31 ago 2023
Versión: 6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.