PowerProtect Data Manager Appliance DM5500：「應用裝置的 PCIeSlot 1：1/PCIeSlot 4：1 中的強制上行連結未連線...」

Resumen: 此知識庫文章涵蓋在部署階段中出現的問題，其中 PowerProtect Data Manager Appliance 會顯示下列嚴重警告：：初始網路組態畫面顯示訊息：「應用裝置的 PCIeSlot 1：1/PCIeSlot 4：1 中未連線的強制上行鏈路。確定所需的上行鏈路已使用適當的纜線連接至網路交換器。」

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Síntomas

在初始登入時，PowerProtect Data Manager Appliance UI 可能會出現以下錯誤：


強制上行要求警告

如果您在全部四個上行鏈路未使用相同的速度 SFP，可能會發生此問題。我們也不支援銅線和光碟機的混合連接。

DM5500 埠配置
網路 req

標準安裝需要四個網路埠。兩個埠用於客戶管理 IP 位址，而兩個埠則用於資料上行鏈路至公有客戶網路。
  • LOM PCIe 插槽 1 上的埠 1 和 PCIe 插槽 4 中的埠 1 為客戶管理 IP 埠，應移至不同的交換器，以提升可靠性和容錯能力。
  • LOM PCIe 插槽 1 上的埠 2 和 PCIe 插槽 4 中的埠 2 是用於資料流量的上行埠，應該會移至不同的交換器。

下表顯示 DM5500 上 NIC 埠的組合，視客戶設定 HBA 方式而定。最多有六個光學埠和十個銅埠可用。
image.png
注意：在上表中，LOM 欄 （PCIe 插槽 1） 和 （PCIe 插槽 4） 上的列 1 分別表示支援兩個 10 GbE SFP28 或兩個 25 GbE SFP28。如果您在 PCIe 插槽 1 的兩個埠選擇 10 GbE SFP28，則必須在 PCIe 插槽 4 上使用相同的 10 GbE SFP28。25 GbE SFP28s 也適用相同的陳述。 


Causa

下列可能是造成此問題的原因：
  • 如果您混用 10 GbE 和 25 GbE SFP，就會導致此問題
  • 所有四個上行鏈路應具有相同的速度
  • 我們不支援混合使用銅線和光學連接

Resolución

DM5500 應用裝置不支援在上行埠上混用 10 GbE 和 25 GbE SFP。所有 4 個上行埠都必須連接至 10 GbE SFP 或 25 GbE SFP。 
 
注意：
  • 所有四個上行鏈路應具有相同的速度
  • 我們不支援混合使用銅線和光學連接

Productos afectados

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000211263
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 31 ago 2023
Versión:  6
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