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Utilisation des diagnostics mémoire et leurs avantages

Resumen: Cet article explique comment exécuter des diagnostics mémoire à l’aide des outils ePSA et SupportAssist.

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Contenido del artículo


Instrucciones

Il se peut que le fonctionnement de votre ordinateur ne soit pas aussi fluide qu’auparavant.

La corruption de fichiers, un virus, un logiciel espion, un logiciel malveillant ou une défaillance matérielle peut générer ce problème.

L’utilisation du test de diagnostic mémoire permet d’identifier s’il s’agit d’une défaillance matérielle.

Avant d’exécuter les diagnostics sur la mémoire, nous vous recommandons de vous assurer que vous disposez de la dernière version du BIOS installée pour votre ordinateur.

Reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Mises à jour du BIOS Dell pour plus d’informations sur le téléchargement et l’installation de la dernière version du BIOS disponible pour votre ordinateur.

Il existe deux méthodes pour exécuter des diagnostics mémoire.

Option 1, à l’aide des diagnostics de prédémarrage

pour exécuter les diagnostics de prédémarrage, consultez l’article de la base de connaissances Dell Exécution d’un test de diagnostic de prédémarrage sur un ordinateur Dell.

Option 2, à l’aide de l’outil SupportAssist

Pour exécuter les diagnostics de prédémarrage, consultez l’article suivant de la base de connaissances Dell Exécution d’un test Dell Online Diagnostics.

Información adicional

Propiedades del artículo


Producto afectado

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Fecha de la última publicación

03 ene 2024

Versión

8

Tipo de artículo

How To