Número de artículo: 000132453
「BIOSまたはUEFI」ページでは、Dell製コンピューターでBIOSにアクセスし、操作およびアップデートを行う方法について説明しています。
BIOS Recovery Toolは、破損したBIOS(通常POSTまたは起動の問題として発生)の回復を目的として設計されています。Boot Blockテクノロジーに基づいています。BIOS Recovery 2 (BR2)ソフトウェアの主な機能は、コンピューターのプライマリー ハード ドライブまたは外部USBドライブのBIOS回復ファイルを使用して、破壊したBIOSを回復する柔軟性を提供することです。BIOS Recovery 3 (BR3)ソフトウェアでは、BIOSで有効化できるコンピューター起動チェックが追加され、BIOSリカバリー プロセスに自動回復機能が追加されています。
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字幕:英語のみ
BIOSの破損は、PCがPOSTを完了できない、またはオペレーティング システムを起動できないときに、考えられる原因の1つです。お使いのDell製PCまたはタブレットがBIOS Recovery 2または3をサポートしている場合、お使いのDell製PCまたはタブレットについて下記で詳述されている回復方法を使用して、破損したBIOSを回復できます。
BIOS Recovery 2 (BR2)およびBIOS Recovery 3 (BR3)は、Dell製デスクトップ、オールインワン コンピューター、ノートパソコン、コンバーチブルおよびデタッチャブル コンピューター(Dell XPS 12など)、Dell製タブレットでサポートされています。これらのデバイスでBIOS回復を開始するには数種類の方法があります。BIOS Recoveryは、次の方法で開始できます。
ハード ドライブからのBIOS回復 | 起動時のBIOS自動回復 | 結果 |
---|---|---|
Enabled | Enabled | 起動時のハード ドライブまたはUSBからのBIOS Recovery 2およびBIOS Recovery 3 |
Enabled | 無効 | ハード ドライブまたはUSBからのBIOS Recovery 2のみ |
無効 | なし | USBからのBIOS Recovery 2のみ |
無効 | なし | USBからのBIOS Recovery 2のみ |
BIOS Recovery機能は、一部のDell製デスクトップ、ノートパソコン、オールインワン、タブレット、またはコンバーチブル(デタッチャブル)コンピューターで使用できます。この機能は、BIOSの破損が原因で発生した電源投入時のセルフテスト(POST)または起動の問題からコンピューターを回復するのに役立ちます。
CTRL+ESCキーの組み合わせを使用して、外部キーボードをプライマリー入力として設定したコンピューターでBIOS Recoveryを起動することができます。これは、Dell製デスクトップ、オールインワン コンピューター、およびノートパソコンに適用されます。これらのデバイスでは、以下の種類のキーボードがサポートされます。
BIOS Recoveryを開始する前に、Dell製ノートパソコンのバッテリーが10%以上充電されていることを確認します。
BIOS Recoveryを開始する前に、Dell製タブレットのバッテリーが50%以上充電されていることを確認します。
Dell製コンバーチブルおよび着脱可能PCは、タッチがプライマリー入力である次の方法を両方サポートします。
ここでは、BIOS Recoveryに関するよくあるお問い合わせに対する回答をいくつか紹介します。
次の表では、Dell製タブレットまたはPCに搭載されているBIOS Recoveryのバージョンを確認する方法について説明します。
BIOSの回復1 | |||||||
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2015年12月より前に出荷された次のDell製コンピューターは、BIOS Recovery 1をサポートしています。 | |||||||
Alienware | Inspiron | Vostro | Latitude | OptiPlex | Precision | タブレット | XPS |
Alienware X51 R3 | Inspiron 3059 All-in-one | Vostro 3250/3650/3653 | Latitude 3470/3570 | OptiPlex 3040 | Precision Mobile 3510 | Venue 10 Pro 5056 | XPS 12 9250 |
Alienware Echo 13 R2 | Inspiron 3459 All-in-one | Vostro 5450 All-in-one | Latitude 3640/3560 | OptiPlex 3240 | Precision Mobile 5510 | Venue 8 Pro 5855 | XPS 13 9350 |
Alienware Echo 15 R2 | Inspiron 5459 All-in-one | Vostro 3459/3559 | Latitude 5175/5179 | OptiPlex 5040 | Precision Mobile 7510/7710 | XPS 15 9550 | |
Alienware Echo 17 R3 | Inspiron 7459 All-in-one | Vostro 5459 | Latitude 7370 | OptiPlex 7040 | Precision Workstation 3420 | XPS 8900 | |
Inspiron 3158/3153 | Latitude E5270 | OptiPlex 7440 | Precision Workstation 3620 | ||||
Inspiron 3250/3153 | Latitude E5470 | ||||||
Inspiron 3459/3559 | Latitude E5570 | ||||||
Inspiron 5457/5557 | |||||||
Inspiron 5459/5559/5759 | |||||||
Inspiron 7359/7353 | |||||||
Inspiron 7559 | |||||||
Inspiron 7568 | |||||||
BIOSの回復2 | |||||||
2015年12月以降に出荷されたインテルSkyLakeチップセットを搭載したすべてのDell製コンピューターは、BIOS Recovery 2をサポートしています。 | |||||||
BIOSの回復3 | |||||||
2016年8月以降に出荷されたか、インテルKaby Lakeチップセットを搭載したすべてのDell製コンピューターは、BIOS Recovery 3をサポートしています。 |
お使いのコンピューターが稼動状態にある場合、次の手順に従ってお使いのDell製コンピューターがBIOS Recoveryをサポートしているかどうかを確認します。
お使いのコンピューターが稼動していない状態の場合は、上のドロワーにある表に記載されているコンピューターのいずれかと一致するか、2015年12月以降に製造されたものか、インテルSkylakeチップセットを搭載しているかどうかを確認します。該当する場合、お使いのコンピューターはBIOS Recovery 2機能をサポートしているため、BIOSの回復を試みることができます。
お使いのコンピューターが稼動していない状態の場合は、上のドロワーにある表に記載されているコンピューターのいずれかと一致するか、2016年8月以降に製造されたものか、インテルKaby Lakeチップセットを搭載しているかどうかを確認します。該当する場合、お使いのコンピューターはBIOS Recovery 3機能をサポートしているため、BIOSの回復を試みることができます。
自動回復は、BIOS Recovery 3をサポートするコンピューターでのみ利用可能です。システムは自動回復機能が有効化された状態で出荷されません。この機能を有効にする場合は、下記の手順に従います。
このオプションを設定すると、コンピューターの起動中に何らかの問題が発生しても、ユーザーの操作なしで、BIOS Recoveryにより自動的にBIOSが回復されます。
BIOS Recoveryを実行するための外部USBドライブを作成するには、以下が必要になります。
一部のDell製コンピューターとタブレットには、リカバリー処理を開始する前にBIOS設定を保持するオプションがあります。BIOS回復2機能を起動した後にこのオプションが表示され、現在のBIOS設定を保持したい場合 - NVRAMリセットを無効にするオプションを選択します。
BIOS回復イメージのデフォルトの検索場所は外部USBドライブです(存在する場合)。USBドライブがない場合、プライマリー ハード ディスク ドライブ上のリカバリー イメージが使用されます。
ハード ドライブを交換した場合、BIOS Recovery機能を搭載して出荷されたコンピューターでこの機能を回復するには、以下の手順を実行する必要があります。
BIOS Recovery 2および3は、暗号化されたHDDから、またはBIOSでHDDのパスワードが有効化されている場合はサポートされません。BIOS Recoveryのセットアップでは、HDD上のリカバリー イメージの検索を試行しますが、最終的には失敗します。
BIOSセットアップを起動できる場合は、HDDのパスワードを無効にして、BIOSのリカバリーを試行することができます。
BIOS Recovery機能を搭載して出荷されたPCでこの機能を回復するには、以下の手順を実施する必要があります。
BIOS Recoveryでは、回復処理中にエラーがある場合、ビープ音またはLEDによって示されます。BIOS回復処理中、一定のパターンでビープ音が鳴る場合、または一定のパターンでLEDが点滅する場合は、次のステップを実行します。
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保証対象外ですか?大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。
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