W tym artykule opisano problem z modułem TPM w komputerze Latitude 7350, w którym opcja włączania modułu TPM jest wyszarzony w systemie BIOS.
Przykład tego problemu w systemie BIOS:
![SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TvqsQAC/ka06P000000TvqsQAC_pl_3.jpeg)
Jest to normalne zachowanie, technologia Intel Platform Trust Technology (PTT) jest domyślnie włączona w komputerze Latitude 7350, co powoduje wyłączenie opcji "TPM Security", ponieważ nie można włączyć jednocześnie modułów TPM i PTT.
![SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TvqsQAC/ka06P000000TvqsQAC_pl_1.jpeg)
Czynności umożliwiające wyłączenie funkcji PTT w systemie BIOS w celu włączenia zabezpieczeń TPM:
- Po wyświetleniu logo Dell naciśnij klawisz F2 , aby przejść do systemu BIOS
- Rozwiń sekcję "Zabezpieczenia", kliknij opcję "PTT Security" i usuń zaznaczenie opcji Intel Platform Trust Technology
UWAGA: Jeśli funkcja PTT jest również wyszarzony, włącz ponownie funkcję PTT, wyłączając technologię Intel Trusted Execution w sekcji Virtualization Support.
![SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TvqsQAC/ka06P000000TvqsQAC_pl_2.jpeg)
- Kliknij przycisk Zastosuj i wyjdź , aby ponownie uruchomić komputer
- Po ponownym uruchomieniu naciśnij klawisz F2 , gdy pojawi się logo firmy Dell, aby ponownie wejść do systemu BIOS
- Rozwiń sekcję "Zabezpieczenia", kliknij opcję "TPM Security" i wybierz opcję TPM Security
- Kliknij przycisk Zastosuj i zamknij , aby ponownie uruchomić system operacyjny i włączyć funkcję BitLocker
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.