Data Domain – Data Domain System Manager kann nicht per SSO über die DPC-Konsole „Systemverwaltung“ ausgeführt werden.

Resumen: Die Data Domain System Manager-GUI kann nicht per SSO über die DPC-Konsole (Data Protection Central) ausgeführt werden. Jedes Mal, wenn versucht wird, den DD System Manager über die DPC-Konsole „Systemverwaltung“ zu öffnen, wurde die folgende Fehlermeldung angezeigt: „Sie haben keine Rollen in DD System Manager. Wenden Sie sich an Ihren DD-Administrator.“ ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas



Die Data Domain System Manager-GUI kann nicht per SSO über die DPC-Konsole (Data Protection Central) ausgeführt werden.

Jedes Mal, wenn versucht wird, den DD System Manager über die DPC-Konsole „Systemverwaltung“ zu öffnen, wurde die folgende Fehlermeldung angezeigt: „Sie haben keine Rollen in DD System Manager. Wenden Sie sich an Ihren DD-Administrator“ gefragt.

Causa

Die Benutzergruppen, die mit der Data Domain System Manager-GUI unter Verwaltung Zugriff Authentifizierung Single Sign-On (SSO) erstellt wurden, waren die beiden folgenden Benutzergruppen:

DPC-Gruppen-Domänenrolle
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----


Da die oben genannten Benutzergruppen die Namen „Admin“ und „Administrator“ haben, ist DPC nicht in der Lage, sich über SSO an Data Domain anzumelden, daher wird jedes Mal während des Öffnens des DD-GUI System-Managers über die DPC-Konsole um Benutzer-Anmeldeinformationen mit der oben angegebenen Anmelde-Fehlermeldung „Sie haben keine Rollen in DD System Manager. Wenden Sie sich an Ihren DD-Administrator“ gefragt. Die Benennung ist für die Benutzergruppen nicht korrekt.

Resolución

Um dieses Problem zu beheben, müssen die Benutzergruppen „Admin“ und „Administrator“ gelöscht werden und es muss eine neue Benutzergruppe mit dem Namen „DP-admin“ in der Data Domain System Manager-GUI unter- Verwaltung Zugriff Authentifizierung Single Sign-on (SSO) mit dem Domänennamen „dpc.local“ und der Verwaltungsrolle „Admin“ erstellt werden. Diese Einstellung finden Sie im folgenden Screenshot beim Anlegen der neuen Benutzergruppe unter SSO. Klicken Sie anschließend auf OK.

kA23a000000GJUyCAO_2_0
Versuchen Sie dann, per SSO die DPC-Konsole aufzurufen. Sie sollten DD GUI System Manager ohne Fehler und ohne Eingabe der Anmeldeinformationen über die DPC-Konsole öffnen können.

Productos afectados

Data Domain

Productos

Data Domain, Data Protection Central, DD OS
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000173331
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 abr 2025
Versión:  4
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.