Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
  • Gestione sus sitios, productos y contactos a nivel de producto de Dell EMC con la administración de empresa.

Часто задаваемые вопросы по модулю TPM для Windows 11

Resumen: В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы о модуле TPM (Trusted Platform Module).

Es posible que este artículo se haya traducido automáticamente. Si nos quiere hacer llegar algún comentario sobre la calidad de la traducción, utilice el formulario ubicado en la parte inferior de la página.

Contenido del artículo


Instrucciones

TPM 2.0 необходим для работы Windows 11 в качестве важного строительного блока для функций безопасности. Модуль TPM 2.0 используется в Windows 11 для ряда функций, включая Windows Hello для защиты персональных данных и BitLocker для защиты данных.

Если вы планируете выполнить модернизацию до Windows 11, убедитесь, что на вашем устройстве включен модуль TPM 2.0. Ниже приведены некоторые часто задаваемые вопросы о модернизации TPM.

TPM — это технология обеспечения безопасности, которая повышает уровень защиты компьютера от уязвимостей программного обеспечения.

На практике TPM используется для нескольких функций, повышающих безопасность устройства:

  • Шифрование диска BitLocker: автоматически шифрует диск компьютера для обеспечения безопасности данных.
  • Предотвращение выполнения данных: предотвращает запуск в памяти несанкционированных приложений, таких как вредоносное ПО.
  • Windows Hello: безопасная аутентификация пользователя без пароля.
  • Безопасная загрузка и измеряемая загрузка: блокирует вредоносные драйверы и руткиты, не позволяя им перехватить процесс загрузки операционной системы.

Компьютеры Dell, поставляемые начиная с 2015 года, поддерживают TPM 2.0. Это можно проверить в «Диспетчере устройств» Windows:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» Windows .
  2. Нажмите Диспетчер устройств.
  3. Разверните ветвь Устройство безопасности.

Отобразится запись «Trusted Platform Module 2.0».

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в списке нет ветви «Устройство безопасности», см. дополнительные сведения в статье базы знаний Microsoft Как включить TPM 2.0 на компьютере Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Региональные реализации:

В 2015 году стандарт TPM 2.0 был одобрен в различных странах-членах ISO (включая Австралия, Бельгия, Канада, Китай, Дания, Финляндия, Франция, Гана, Ирландия, Италия, Япония, Республика Корея, Малайзия, Нигерия, Норвегия, Российская Федерация, Объединенные Арабские Эмираты, Великобритания и США). Могут различаться местные законы и нормативные акты для импорта и использования криптографических компонентов в компьютерных системах. Выполните действия, описанные в этой статье, чтобы проверить, включен ли в системе модуль TPM. Обратитесь за помощью в отдел по работе с заказчиками. Для получения дополнительной информации см. статью Спецификация библиотеки TPM 2.0 Trusted Computing Group, утвержденная в качестве международного стандарта ISO/МЭК. Дата публикации: 29 июня 2015 г. Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Россия.

Евразийская экономическая комиссия № 30 позволяет импортировать компьютерные системы с криптографическими устройствами с 2015 года.

Китай.

2018. Большинство компьютеров, поставляемых в Для Китайской Народной Республика, которые предустановлены с Windows 10, поставляются с PTT (для процессоров Intel) или fTPM (для процессоров AMD) и отвечают требованиям TPM 2.0 для Windows 11. Исключения применяются в зависимости от конфигурации заказа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые модели могут не поддерживать или поддерживать только микропрограмму TPM (Intel PPT). Просмотрите компьютеры Dell, протестированные на совместимость с обновлением до Windows 11.

Перед установкой Windows 11 корпорация Майкрософт предъявляет новое требование — TPM 2.0 или его эквивалент должны быть включены. Это означает, что не все компьютеры можно модернизировать до Windows 11.

Список протестированных компьютеров, которые соответствуют или превосходят требования корпорации Microsoft к оборудованию и программному обеспечению для модернизации до Windows 11, см. в статье базы знаний Dell Компьютеры Dell, протестированные на возможность модернизации операционной системы до Windows 11.

Корпорация Майкрософт предлагает приложение, чтобы узнать, может ли ваш персональный компьютер работать под управлением Windows 11. Перейдите на сайт PC Health Check Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies., чтобы скачать и запустить приложение.

Чтобы проверить и включить возможности TPM на компьютере, см. статью базы знаний Dell Как включить доверенный платформенный модуль (TPM).

И PPT, и fTPM поддерживают требования к TPM для Windows 11. Ниже приведены сведения о региональных особеннониях и выполните действия, описанные в этом документе, чтобы проверить, совместим ли ваш компьютер с TPM и TPM 2.0.

PTT или Platform Trust Technology — это расширение микропрограммы от Intel, которое поддерживает требования Microsoft TPM.

fTPM или Firmware TPM — это микропрограммная технология AMD, которая поддерживает требования Microsoft TPM.

Windows 11 устанавливается на системы с PTT, fTPM или аппаратным модулем TPM, которые соответствуют стандарту TPM 2.0.

Это может быть вызвано несколькими причинами:

Режим BIOS:

Скорее всего, BIOS системы работает в режиме Legacy.

Для TPM 2.0 требуется, чтобы BIOS работает в режиме встроенного интерфейса UEFI.

Инструкции по включению TPM на компьютере см. в статье базы знаний Dell Как включить доверенный платформенный модуль (TPM ).

ВНИМАНИЕ! Переключение режима загрузки с Legacy на UEFI сделает текущую установку Windows незагружаемой, потребуется переустановить Windows.

Техническая проблема:

Параметр TPM может временно исчезнуть.

Параметр «TPM» отсутствует в BIOS на компьютере Latitude, Precision или XPS

Как успешно обновить микропрограмму TPM на компьютере Dell

Для включения программы понижения версии Windows 7 от Microsoft на некоторых коммерческих устройствах был предложен вариант модернизации или понижения версии TPM. Соответствующие устройства можно будет модернизировать до TPM 2.0. Этот параметр недоступен на устройствах потребительского класса.

Список компьютеров, которые можно обновить с TPM 1.2 до версии 2.0 , см. в статье базы знаний Dell Системы Dell, которые можно обновить с TPM 1.2 до 2.0.

Если на вашем компьютере возможна модернизация TPM, обновление микропрограммы TPM можно скачать с нашего сайта Драйверы и скачиваемые материалы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о скачивании микропрограммы TPM см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы по драйверам и скачиваемым материалам, микропрограмма TPM находится в категории Security (если компьютер совместим).

Узнайте, как найти и устранить распространенные проблемы с помощью модуля TPM и BitLocker, чтобы устранить распространенные проблемы.

Información adicional

Учебное руководство по модулям Dell Trusted Platform Module

Продолжительность: 04:08
Субтитры: Доступно на нескольких языках. Нажмите значок «Субтитры» и выберите нужный язык.


Включите доверенный платформенный модуль (TPM)

Продолжительность: 03:49
Субтитры: Доступно на нескольких языках. Нажмите значок «Субтитры» и выберите нужный язык.


Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Propiedades del artículo


Fecha de la última publicación

01 dic 2023

Versión

15

Tipo de artículo

How To