Avamar DB2-sikkerhedskopiering mislykkes med "sikkerhedsfejl" på grund af db2-forekomstbrugeren eller -adgangskoden, der er ændret eller udløbet 

Resumen: Avamar DB2-sikkerhedskopiering mislykkes, avdb2-logfilen viser "sikkerhedsfejl".

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Avamar DB2-sikkerhedskopiering mislykkes og genererer følgende fejl i sikkerhedskopieringsloggen.
  
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <9004>: DB2 returned security error -30082
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to attach to the instance. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <19177>: Snapup of db2portl/FDBKDB Terminated.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <6688>: Process 9437492 (/usr/local/avamar/bin/avtar) finished (code 0: success)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <16729>: Unable to get the list of backup images from the child process.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to get the list of backup images from the child process. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <43351>: Failed to create the snapview. However, the database data has been successfully backed up and is marked as a hidden backup. Restore is available through CLI only. See the plug-in documentation for information about restoring hidden backups.


db2diag.log viser, at db2agent forsøger at logge på med db2admin-kontoen. Opgaven mislykkedes pga. en forkert adgangskode:
  
2023-03-05-23.00.11.998228-300 I8253775A506         LEVEL: Warning
PID     : 12911084             TID : 68893          PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
APPHDL  : 0-42482              APPID: *LOCAL.db2portl.230306040019
HOSTNAME: db2_host_name
EDUID   : 68893                EDUNAME: db2agent (instance) 0
FUNCTION: DB2 UDB, bsu security, sqlexLogPluginMessage, probe:20
DATA #1 : String with size, 67 bytes
Password validation for user db2admin failed with rc = -2146500507 

Avdb2-loggen viser, hvilken db2-forekomstbruger der er konfigureret:
  
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2admin" name="db2_inst_user" />
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2inst1" name="db2_inst_name" />

Causa

Db2-forekomstbrugeren eller -adgangskoden er ændret eller udløbet.

Resolución

Oplys fejlen fra db2diag.log til kundens databaseadministrator, så vedkommende kan bekræfte brugerkontoens status. Det kan være anderledes end db2admin.

Når du har bekræftet gyldige legitimationsoplysninger, skal du opdatere disse felter i DB2-datasættet:
  • Brugernavn for forekomstadministrator
  • Administratoradgangskode for forekomst 

Información adicional

Log på Dell Support for at se denne artikel med trin til indsamling af logfiler/ db2diag.log 

Avamar DB2-plugin: Logfiler, der kræves for at foretage fejlfinding af sikkerhedskopierings- eller gendannelsesfejl.

Productos afectados

Avamar Plug-in for IBM DB2
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000211371
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 jun 2023
Versión:  2
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.