Avamar DB2-säkerhetskopiering misslyckas med "säkerhetsfel" på grund av att användaren eller lösenordet för DB2-instansen har ändrats eller upphört att gälla 

Resumen: Avamar DB2-säkerhetskopieringen misslyckas. Avdb2-loggen visar "säkerhetsfel".

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Avamar DB2-säkerhetskopieringen misslyckas och genererar följande fel i säkerhetskopieringsloggen.
 
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <9004>: DB2 returned security error -30082
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to attach to the instance. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:10 avdb2 Error <19177>: Snapup of db2portl/FDBKDB Terminated.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <6688>: Process 9437492 (/usr/local/avamar/bin/avtar) finished (code 0: success)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <16729>: Unable to get the list of backup images from the child process.
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Unable to get the list of backup images from the child process. (wrap-up stage)
2023-03-02 07:46:47 avdb2 Error <43351>: Failed to create the snapview. However, the database data has been successfully backed up and is marked as a hidden backup. Restore is available through CLI only. See the plug-in documentation for information about restoring hidden backups.


db2diag.log visar att db2agent försöker logga in med db2admin-kontot. Uppgiften misslyckas på grund av ett felaktigt lösenord:
 
2023-03-05-23.00.11.998228-300 I8253775A506         LEVEL: Warning
PID     : 12911084             TID : 68893          PROC : db2sysc 0
INSTANCE: db2inst1 NODE : 000
APPHDL  : 0-42482              APPID: *LOCAL.db2portl.230306040019
HOSTNAME: db2_host_name
EDUID   : 68893                EDUNAME: db2agent (instance) 0
FUNCTION: DB2 UDB, bsu security, sqlexLogPluginMessage, probe:20
DATA #1 : String with size, 67 bytes
Password validation for user db2admin failed with rc = -2146500507 

I avdb2-loggen visas vilken db2-instansanvändare som är konfigurerad:
 
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2admin" name="db2_inst_user" />
 <flag type="string" pidnum="5009" value="db2inst1" name="db2_inst_name" />

Causa

Användaren eller lösenordet för DB2-instansen har ändrats eller upphört att gälla.

Resolución

Lämna in felet från db2diag.log till kundens databasadministratör så att de kan bekräfta status för användarkontot. Det kan skilja sig från db2admin.

När du har bekräftat giltiga inloggningsuppgifter uppdaterar du dessa fält i DB2-datauppsättningen:
  • Administratörsanvändarnamn för instans
  • Administratörslösenord för instans 

Información adicional

Logga in på Dells support för att visa den här artikeln med anvisningar för hur du samlar in loggar/ db2diag.log 

Avamar DB2-insticksprogrammet: Loggar som krävs för att felsöka säkerhetskopierings- eller återställningsfel.

Productos afectados

Avamar Plug-in for IBM DB2
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000211371
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 jun 2023
Versión:  2
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.