As exclusões do PowerProtect Storage Direct falham com a mensagem "Unable to delete the backup: Erro ao excluir imagens estáticas no DD"
Resumen: Este artigo se aplica a falhas de exclusões do PowerProtect Storage Direct na versão 19.13.
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Síntomas
As exclusões do PowerProtect Storage Direct falham com as seguintes mensagens.
/opt/dpsapps/ppfsagent/bin/protectpoint backup delete backup-id <backup_id> config-file /opt/dpsapps/ppfsagent/config/storagedirect.config
*** Using VMAX configuration file "/opt/dpsapps/ppfsagent/config/storagedirect.config" ***
Backup <backup-id> will be deleted.
Are you sure you want to continue (default is 'no') [yes/no]?
yes
**** Unable to delete the backup: Error deleting static images on DD <DD_NAME/DD_IP>: Failed to delete DD static image <static image>. ( HTTP response 500 indicates an error: .)...Causa
O usuário do ProtectPoint criado no Data Domain precisa de uma função de administrador, mas não atribuiu a função "nenhuma".
Resolución
Atribuir a FUNÇÃO de administrador ao usuário do ProtectPoint no Data Domain.
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000222080
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 mar 2024
Versión: 1
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