Не вдається видалити сховище PowerProtect Direct із повідомленням «Не вдається видалити резервну копію: Помилка видалення статичних зображень на ДД"

Resumen: Ця стаття стосується помилок прямого видалення сховища PowerProtect у версії 19.13.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Пряме видалення сховища PowerProtect Storage не вдається з наведеними нижче повідомленнями. 
/opt/dpsapps/ppfsagent/bin/protectpoint backup delete backup-id <backup_id> config-file /opt/dpsapps/ppfsagent/config/storagedirect.config
*** Using VMAX configuration file "/opt/dpsapps/ppfsagent/config/storagedirect.config" ***
Backup <backup-id> will be deleted.
Are you sure you want to continue (default is 'no') [yes/no]?
yes

**** Unable to delete the backup: Error deleting static images on DD <DD_NAME/DD_IP>: Failed to delete DD static image <static image>. ( HTTP response 500 indicates an error: .)...

Causa

Користувачеві ProtectPoint, створеному в Data Domain, потрібна роль адміністратора, але йому призначено роль «жодної».

Resolución

Призначте РОЛЬ адміністратора користувачеві ProtectPoint у Data Domain.
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000222080
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 mar 2024
Versión:  1
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.