Avamar: Välityspalvelimen hallintapalvelimen tila VIRHE: "Välityspalvelin ei ole tavoitettavissa. Tarkista verkkoasetukset"

Resumen: Avamar HMTL5 Administrator -käyttöliittymän Proxy Management -kohdassa Proxy Status -valikko ilmoittaa virheestä "Proxy is unreachable. Tarkista verkkoasetukset." Tästä huolimatta välityspalvelin hyväksyy varmuuskopiointi- ja palautustyöt onnistuneesti, ja Avamar-palvelin voi muodostaa välityspalvelimen kaikissa dokumentoiduissa TCP-vakioporteissa. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Avamar ilmoittaa virheestä Avamar HTML5 Administrator UI (AUI) Proxy Management > Proxy Status -valikossa. Tästä virheestä huolimatta välityspalvelin hyväksyy varmuuskopiointi- ja palautustyöt, ja Avamar-palvelin voi yhdistää sen kaikkiin tavallisiin TCP-portteihin.

 

Causa

Avamar Proxy Deployment Manager (PDM) käyttää yksinkertaista TCP-synkronointia porttiin 7 (xinetd echo) varmistaakseen, että välityspalvelimen IP-osoite on vapaa käyttöönoton aikana (IP-ristiriitojen välttämiseksi) ja varmistaakseen, että välityspalvelin on toiminnassa. Tämä tarkistus tehdään ennen kuin aloitetaan kattavampi yhteys vami-sfcb-palveluun kriittisten palveluiden tilan tarkistamiseksi (Jetty, vami-sfcb, Avagent, vmwareflr, vmtools).

Tätä vanhaa palveluporttia ei yleensä käytetä, ja välityspalvelin vastaa TCP-synkronointiin nollauksella. Kuitenkin ympäristöissä, joissa palomuuri pudottaa synkronointipaketin, PDM-välityspalvelimen tila -ominaisuus ilmoittaa, että välityspalvelin ei ole tavoitettavissa.

 

Resolución

Tämä on odotettavissa ja ilmaisee, että palomuuri pudottaa TCP-synkronointipaketin porttiin 7. Voit ratkaista tämän ongelman harkitsemalla seuraavia vaihtoehtoja:

  1. Salli TCP-portin 7 liikenne: Muokkaa ulkoisen palomuurin sääntöjä sallimaan TCP-portin 7 liikenne, jotta Avamar-välityspalvelin voi lähettää oman nollauspyyntönsä. Näin varmistetaan, että välityspalvelimen tilan tarkistustoiminnot toimivat oikein.

  2. Määritä palomuuri hylkäämään TCP-portin 7 liikenne: Pakettien pudottamisen sijaan määritä palomuuri hylkäämään TCP-portin 7 liikenne. Huomaa, että tämän portin liikenteen hylkääminen poistaa PDM:n IP-ristiriitojen tunnistusominaisuuden käytöstä, mikä estää sitä tunnistamasta käytössä olevia IP-osoitteita.

Voit vaihtoehtoisesti kiertää ongelman lisäämällä Avamar-kokoonpanoon mukautetun sisäisen ohjelmistosäännön tätä skenaariota varten. Katso yksityiskohtaiset ohjeet seuraavasta tietokanta-artikkelista: 000019911

 

Productos afectados

Avamar
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000227103
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 jul 2024
Versión:  2
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.