VCP:FLR ei toimi vCD-käyttöliittymässä, kun yritetään kirjautua virtuaalikoneeseen päätunnistetiedoilla

Resumen: VCP: Tiedostotason palautus (FLR) vCD-käyttöliittymästä ei toimi, kun yritetään kirjautua virtuaalikoneeseen päätunnistetiedoilla. Avamar-konsolin FLR toimii hyvin samoilla tunnistetiedoilla. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

vCD-käyttöliittymän FLR ei toimi, kun virtuaalikoneeseen yritetään kirjautua päätunnistetiedoilla.
Avamar-konsolin FLR toimii hyvin samoilla tunnistetiedoilla.
Kun virtuaalikoneeseen yritetään kirjautua päätunnistetiedoilla, vCD-käyttöliittymässä. User authentication failed -virheilmoitus epäonnistuu.
Tunnistetiedot ovat root, password: < tarkoittaa erikoismerkkiä, jonka kohdalla on "+">
 
vcpserver.log
=============
[AMQP listener 7] ERROR (VcpBaseMessageHandler.java:165) - HTTP 500 :
com.emc.vcp.service.exceptions.AdsClientException: 11023 : User authentication failed: Invalid guest login
vcpbg.log-tiedostossa:
=====================
[https-jsse-nio-8443-exec-1] INFO (TaskUpdates.java:72) - Updating Task with error : Task Status : error, Operation : FLR: Connecting Destination Virtual Machine
(vm-client-uuid), Operation StartTime : DATE%Z, Progress : 10, Cancel Requested : false, Error : com.vmware.vcloud.api.rest.schema.ErrorType@319778f7

[https-jsse-nio-8443-exec-1] ERROR (AdsServices.java:2111) -
com.vmware.vim25.InvalidGuestLogin: Failed to authenticate with the guest operating system using the supplied credentials.

Causa

Tämä on DPE-ohjelmistovika. 

Resolución

Ratkaisu:
ongelma ilmoitettiin Engineering-virheen 338549, ja se korjataan tulevassa julkaisuversiossa.

Workaround: 
Vaihda virtuaalikoneen kohdesalasana ja poista erikoismerkki +.

Productos afectados

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, vRealize Data Protection Extension for Avamar
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000213272
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 oct 2024
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.