NetWorker: Säkerhetskopieringar misslyckas med felet "spara: Det går inte att stänga sparsessionen: Det går inte att skapa indexkatalog för klienten"

Resumen: Säkerhetskopieringar misslyckas med felet "spara: Det går inte att stänga sparsessionen: Det går inte att skapa indexkatalog för klienten"

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Säkerhetskopieringen misslyckas med felet: 
save: Unable to close save session: can't create index directory for client

Åtgärdsloggen visar: 
129292:save:Successfully established Client direct save session for save-set ID '2055369197' (Client_name:C:\) with Data Domain volume 'Volume'.
174922:save: Step (5 of 6) for PID-1664: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host 'Server' for the save set 'C:\'.
174422:save: Step (6 of 6) for PID-1664: Reading the save sets and writing to the target device.
90099:save: Unable to close save session: can't create index directory for client 'Client_name'


CLIENT_NAME: E:\                  level=incr,      0 KB 00:00:09      0 files
Completed savetime=1719824873
90015:save: The backup of VSS emit save set '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume1\' succeeded.
94694:save: The backup of save set '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume1\' succeeded.
90099:save: Unable to close save session: can't create index directory for client 'ClientName'\
...
90014:save: The backup of VSS emit save set 'C:\' failed.
99123:save: Handling an abort while processing Windows backup.
90117:save: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status.

Causa

Servern migrerades till ny maskinvara med en annan enhetskonfiguration. Index har flyttats tillbaka till standardplatsen, men fältet Indexsökväg har konfigurerats för flera klienter.

Resolución

Kontrollera att indexsökvägen visar rätt sökväg eller är tydlig för att ange standardplatsen.

Index path.jpg

 

Productos afectados

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000226860
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 14 ago 2024
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.